一元復始,萬象更新。2024年“元春物流攻堅戰”正式拉開帷幕,湖北宜昌當陽市煙草專賣局(營銷部)物流中轉站嚴格落實上級相關要求,以強化安全意識為根本,以深化協同配合為核心,以優化服務質量為保障,全力以赴做好卷煙配送工作,為全年物流工作高質量發展奠定堅實基礎。
強化安全意識,提振團隊戰斗力。牢固樹立安全發展理念,將安全生產切實放在心上、抓在手上、扛在肩上。通過召開晨會、周例會等形式,組織全體人員認真學習交通法律法規、冬季交通安全常識、配送車輛安全管理制度,以高度的思想自覺引領行動上的自覺。成立安全檢查小組,加強對倉儲設備、分揀現場等重點領域和關鍵環節的監督檢查,組織專業機構對物流車輛開展轉向、剎車、輪胎、電路、油路、引擎等12個項目的檢查,做好出車前、行車中、回程后的安全檢車和情況反饋。全面排查安全隱患,落實安全主體責任,制定應急處置方案,為配送車輛配備應急物品,提升應急處理能力,防范化解元春期間重大安全風險。
“元春保供隊”青年黨員參加卷煙配送工作
深化協同配合,凝聚發展向心力。局黨組統籌謀劃協調、精心組織安排,號召全體員工齊心協力,組建了以青年和黨員為主要力量的“元春保供隊”。點點微光,聚而成炬,無論是“身經百戰”的老師傅,還是初入職場的青年員工,大家各司其職、各盡其責,根據工作安排有條不紊地進行清點、存放、分揀、裝車,確保送貨安全、及時、準確。“每一次送貨都是為零售客戶送去關心和依托,看到零售客戶滿意的笑容和真誠的感謝時,我感覺所有的付出都是值得的,又充滿了工作的動力和熱情。”送貨員李俊鋒說道,這番話雖樸實,卻飽含著每一位元春保供隊員最真摯的心聲和對平凡工作的熱愛。當陽市局(營銷部)在推動企業高質量發展的基礎上,始終關心員工身心健康,各部門協調配合、互幫互助,為元春保供隊員提供溫暖工作餐,配備口罩、酒精棉片、藥品等物資,全力保障員工的身體健康,鼓舞員工士氣,凝聚團隊合力。
風雨無阻,使命必達
優化服務質量,激發前進驅動力。當陽市局(營銷部)緊緊錨定提高配送效率的目標,堅持問題導向,積極從客戶的角度來觀察、分析、思考問題。在配送中主動與零售戶加強溝通交流,詢問訴求期望,并根據收集的反饋意見,依托知音物流系統,及時優化調整配送路線,力爭為每一位零售客戶提供精準高效的配送服務,不斷提升客戶滿意度。針對業務中出現的問題難點,物流中轉站與雄風創新團隊及時研討、集智破題、建言獻策,在強化現場管理、降本增效等方面取得了一定的成效。
大考當前煉真金,越是艱難越向前。下一步,當陽市局(營銷部)將充分發揚元春配送攻堅戰的拼搏精神,精心謀劃部署、密切協作配合、狠抓推進落實,上下同心、步調一致,保持穩中求進、以進促穩的信心和定力,確保安全生產“不掉線”、工作態度“不懈怠”、服務質量“不打折”,持續為全市兩千余名零售戶的平穩經營保駕護航。(圖/文 郭洺菲)
轉自：永州新聞網
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