日月開新元，萬象啟新篇。“元春”以來，陜西省子洲縣煙草專賣局以“開局關系全局，起步決定后勢”的決策部署，深耕市場搶先機，服務客戶爭主動，努力推動卷煙營銷展現新年新氣象，確保2024年工作開好局、起好步。
市場調研 問需客戶
“一年之計在于春，希望大家繼續以飽滿的精神狀態投入工作，訪客戶、摸實情，善始善終、善作善成。”主要負責人郝世峰動員說，強調要全面匯總整理調研信息，為營銷決策提供數據支撐，為卷煙市場健康發展找準航向。
洞察市場，掌握需求，新年伊始，子洲煙草立下了全新的計劃和目標，為精準把握春節卷煙市場狀態，組織客戶經理聚焦當前卷煙市場，精心選取具有代表性的樣本客戶和合理規劃調研路線，迅速開展“元春”卷煙市場專項調研工作。
調研過程中，現場盤點卷煙庫存，了解客戶經營狀態和市場價格及動銷情況，并對比歷年銷售數據，科學分析節日期間市場有效需求，做好市場狀態的事前研判和事后監測步。同時，傾聽客戶訴求，解答客戶疑惑，鼓勵客戶提振經營信心，科學訂購卷煙，以滿足春節前后的卷煙消費需求。
圖：調研卷煙市場，慰問鼓勁開新局
扮靚終端 賦能客戶
“龍行龘龘生意興隆事事順，前程朤朤財源廣進步步高，這個春聯創意實在好！”宏鑫商行煙酒門市店主薛強接過營銷人員送來的創意春聯，直樂得合不攏嘴，他正在為如何能吸引更多消費者眼球而發愁，并坦言這就是他搶占銷售商機的利器。
春節前夕，子洲煙草組織開展“扮靚終端迎新年”主題活動，購置了紅燈籠、中國結、春聯、窗花等物，帶著冬日的溫暖和新春的祝福送到了零售客戶店堂，協助客戶利用裝飾品做好特色陳列，靚化終端新年新氣象，營造喜慶祥和的節日氛圍。
營銷人員還深入終端商鋪，“一店一策”指導客戶做好卷煙陳列、經營管理工作，并講解貨源策略、傳授營銷技巧、討論引流方法訂貨備貨技巧，積極幫助零售戶提高卷煙經營能力和風險防范能力，力促元春期間卷煙市場平穩健康運行。
圖：扮靚零售終端，改善陳列聚人氣
優質服務 情暖客戶
“這筆資金可真是及時雨啊，即刻就解了我的燃眉之急”。不久前，為做好節日市場備貨，卷煙零售客戶薛老板通過“煙商貸”順利申請到了一筆貸款。在子洲，像他一樣不再為備貨東挪西借籌款的客戶不在少數。
有旺盛的需求、有充足的貨源，銜接二者的訂貨資金，就成為廣大卷煙零售戶最為關心的問題。在調研市場了解到客戶迫切的資金需求后，子洲煙草積極與意向銀行協商合作，為客戶提供普惠面廣、方便快捷的多種貸款通道。
用“煙商貸”保障元春期間零售客戶“應訂盡訂”，是子洲煙草堅決打贏元春市場攻堅戰的舉措之一。為了客戶更滿意，子洲煙草著眼為客戶解難題、辦實事出，竭誠解決客戶急難愁盼問題，為零售戶搶抓元春時機提供有力保障。
圖：講解“煙商貸”，務實擔當辦實事
一元復始，萬象更新。陜西省子洲縣煙草專賣局以實實在在的舉措、久久為功的堅持、有力有效的實踐，扎實做好元春卷煙市場工作，全力答好新時代客戶服務課題，讓終端市場新畫卷煥發勃勃生機！（王璐）
轉自：中國網
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