近日,在“我與客戶共成長”主題活動中,遼寧省阜新市彰武縣煙草專賣局(分公司)將優質的客戶服務落地落實,爭做為零售戶辦實事、辦好事的“好幫手”。

一是爭做經營指導“好幫手”。開展市場調研,精準把握市場動態;根據零售戶經營能力、所處商圈和性格特點,量身定制經營策略,引導客戶合理訂購和推介,解決經營薄弱點,提升客戶經營效益。
二是爭做規范經營“好幫手”。強化專銷協同,及時溝通交流市場動態信息,從源頭控制非法外流情況;以庫存盤點、銷售動向追蹤為抓手,加大對客戶規范經營宣傳力度,杜絕違規違紀經營行為,確保經營工作規范有序。
三是爭做安全經營“好幫手”。線上線下齊發力,加大零售客戶安全提醒力度。線上通過客戶微信平臺和線下日常走訪提醒零售客戶注意“防詐騙、防盜、防火、防調包”等事項,讓零售客戶提前進行預防,并告知防范措施。(圖文:齊跡)
轉自:中國網
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