江蘇淮安：換上靚麗“新衣裳”喜迎新春開門紅

迎祥龍、納滿福。春節將至,江蘇省煙草公司淮安市公司城區煙草管理服務部開展“我為客戶靚終端”活動,營造終端店堂“紅紅火火”的喜慶氛圍,恭祝客戶喜迎新春開門紅。

靚終端、聚年味

圖為客戶經理幫零售戶貼春聯

過新年、貼春聯是中華民族的傳統文化,它象征著吉祥,也表達出人們對美好生活的向往。淮安煙草深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,做實做細做優客戶服務工作,將一幅幅寓意吉祥的春聯,一張張喜氣洋洋的“福”字,送到零售戶手中,還和零售戶一起做“祥龍納福”手工、貼福字、掛紅椒布置店堂,幫助零售客戶營造濃厚節日氛圍,扮靚店鋪聚年味。

圖為做“祥龍納福”手工

零售戶拿到充滿年味的春聯和福字,臉上洋溢著幸福的笑容,興高采烈迎龍年。整個現場濃濃的年味“撲面而來”,此次“我為客戶靚終端”活動,讓新年氛圍感漸濃,進一步拉近了客我距離。

設主題、增盈利

圖為客戶經理指導優化柜臺陳列

“在客戶經理的指導下,我以龍年為主題,搭配同色系的春節裝飾物,創意陳列道具,優化卷煙和非煙商品陳列,做好新品和主推商品展示,我的小店一定能在春節旺季大賣。”零售戶邊整理柜臺邊說道。

零售戶信心滿滿的背后,離不開卷煙銷售戰線的善作善成。淮安煙草城區部銜接安排各個環節,組織客戶經理加大市場走訪力度,準確把握春節前市場動態,第一時間幫助零售戶解決實際困難,引導零售戶搶抓春節商機。

轉觀念、增粘性

圖為零售店開展“扮靚終端喜迎新春”活動

“春節是一年一度的黃金期,除了充分備貨、裝扮店鋪、整理貨架等基礎準備工作,還需要轉變坐商觀念,做好宣傳促銷,增加顧客的到店人次和逗留時長。”客戶經理對零售戶說道。

淮安煙草城區部認真思考“如何抓住元春旺季,增加消費者與零售終端的粘性”。宣傳引導客戶自發開展“新會員禮贈”活動,指導客戶創建消費者粉絲群或生活社群,用小成本穩固店鋪周邊消費者。在新建加盟終端中推廣“迎春進店打卡朋友圈積贊”活動,推廣“金絲利零售”品牌的同時,增加店鋪知名度。在現代終端中普及云閃付立減活動,提升消費者對店鋪的關注度和回頭率;在有條件的現代終端中指導客戶開展消費滿贈或滿減等促銷活動,刺激會員消費、提高店鋪人氣。

下一步,淮安煙草城區部將進一步優化服務,聚焦節日消費特點,幫助零售客戶做好經營分析、裝扮店鋪,挖掘經營潛力、提升盈利水平。(張婷 王偉)

　　轉自：中國網

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