浴“雪”送貨保供應 破冰前行迎春來

自2月1日起，2009年以來最強雨雪冰凍天氣入侵湖南，湖南北部、西北部地區出現凍雨、特大暴雪等極端惡劣天氣，岳陽首當其沖。2月3日起，湖南省、岳陽市兩級接連發布低溫雨雪冰凍橙色預警，道路結冰黃色預警，將低溫雨雪冰凍災害應急響應提升至Ш級，重點提醒注意交通出行安全。

　　對于卷煙配送來說，冰情就是命令，2月3日，當人們都還沉浸在小年闔家團圓之時，岳陽市煙草專賣局（公司）上下已經開始迅速落實預警要求，執行應急預案，及時掌握天氣、路況等相關信息，做好人員、車輛等應急措施，部署人員開展次日的送貨工作，確保“能送盡送”，以最優服務打通低溫雨雪冰凍天氣下物流配送“最后一公里”，守護零售客戶每一個笑容。

岳陽市局（公司）志愿者正在清理道路積雪

　　聞“警”即動，科學統籌促安全

　　“全市系統要提高政治站位、深化思想認識、強化責任傳導、提升能力素質、壓實貫徹執行，著力防范和化解各類安全風險，以高水平安全服務保障全市系統高質量發展”。2月2日，岳陽市局（公司）黨組書記、局長、經理張偉軍在全市系統安全生產工作會議上強調。

　　為切實做好低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作，岳陽市局（公司）嚴格執行領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班制度，要求值班人員必須堅守崗位、盡職盡責全面掌握安全穩定動態，確保一旦發生緊急情況，能迅速啟動應急響應，妥善高效應對處置并及時向上級報告。

　　2月3日上午，為做好雨雪冰凍惡劣天氣訪銷配送工作，由市局黨組牽頭主持，組織營銷、物流等部門聯合召開專題工作會議，確定卷煙分揀、配送等相關事宜。各縣級局（分公司）分管負責人第一時間下沉一線，摸排交通、路況等相關信息，確保在安全的前提下，科學合理安排卷煙配送工作，落實惡劣天氣下安全行車保障措施，強化車輛運行安全監管，確保安全、有序實現卷煙“能送盡送”。

　　截至2月6日，岳陽市局（公司）共開展跟車護航卷煙配送行動7起，跟車護航72人次，在確保安全的前提下，最大限度減輕低溫雨雪冰凍天氣對零售客戶帶來的影響，確保各項防御工作平穩有序。

配送車組人員為配送車輛安裝防滑鏈

　　以“雪”為令，細化舉措促暢通

　　2月4日早上7點，在岳陽市局（公司）物流配送中心，各配送車組正緊鑼密鼓的開展配送車輛出班前的安全檢查。

　　防滑鏈扣鎖是否扣緊、車況是否正常、新能源配送車輛電量是否充足、方便面、熱水等保障物資是否齊全等，各配送車組有條不紊的做著出車前的檢查工作。

　　遭遇極寒雨雪冰凍天氣以來，岳陽市局（公司）以雪為令、見雪而動，充分發揮統籌協調作用，進一步細化預案，深入排查風險隱患，有序開展各項防雪防冰防災工作。立足各種可能出現的極端情況，把物流保安全、保暢通放在突出位置，確保責任到位、人員到位、物資到位、措施到位。

　　針對國家、省、市先后發布的各類預警，岳陽市局（公司）黨組召開專題工作會，組織各有關部門開展安全工作提醒，全方位開展安全隱患排查，對單位內、職工宿舍區域排查各類安全隱患，防止次生災害，有效防范低溫雨雪冰凍災害天氣引起的各類事故；針對惡劣天氣造成的影響，岳陽市局（公司）組織員工對單位內、外部沿線道路進行雨雪清掃、除冰工作，方便車輛行人出行，并在微信群對廣大零售戶進行安全生產經營提醒，防止各類垮塌、摔倒事故，并安撫未及時配送的客戶情緒，爭取理解支持，待路況條件允許后再行配送。針對配送車組人員出行不便的難題，岳陽市局黨組緊急調撥行政車輛，最大限度的保證車組人員出行不受影響。

　　此次低溫雨雪冰凍災害中，華容、臨湘等縣市近600余名客戶卷煙配送受到影響，但無一名客戶因配送延誤而對煙草服務進行抱怨和投訴，正是這一項項務實的舉措，將安全、有序、擔當理念融入各個環節，為廣大職工和零售客戶吃下“定心丸”。

配送車組清除路面折斷的樹木

　　破“冰”前行，日夜兼程保供應

　　2月4日晚20:58分，岳陽市臨湘市羊樓司鎮如斯村的公路上，氣溫降至-2℃，呼嘯的寒風夾雜著雪籽吹在臉上，如同刀割。風雪之中一個身影彎下腰，用力搬開路面上被風雪折斷的樹木。

　　他叫文天生，臨湘市局（分公司）的一名配送員。因道路結冰，車輛擁堵，上午出班配送的他，一直工作到了晚上十一點多。盡管滿臉被凍的通紅，頭發和睫毛都結上了一層冰霜，鞋子早已濕透，文天生依然斗志昂揚邊哈熱氣邊搓手，邊招呼著前來領取卷煙的客戶注意腳下安全。把倒在路面的樹枝搬到路邊后，文天生提醒駕駛員低速慢行，又開始出發前往下一戶客戶家中。臨近春節，正是卷煙銷售旺季，隨著氣溫持續降低，文天生提醒自己必須趕在路面被完全凍住以前，將卷煙平安的送達給客戶。

　　2月3日，岳陽地區迎來凍雨、雪、雨夾雪、雨等多種相態降水惡劣天氣，岳陽市本級、華容、臨湘等縣市大部份區域均被積雪覆蓋，路面逐漸結冰，卷煙配送抗冰保暢壓力空前巨大。

　　岳陽市局（公司）精心部署、科學調度、積極應對，先后克服交通管制、路面結冰、新能源配送車輛續航不足等難題，組織卷煙中轉干線運輸、卷煙支線運輸安全、平穩開展配送工作，以“時時放心不下”的責任感組織全市系統各有關部門按照職責分工，做好低溫雨雪冰凍災害防范應對工作，傾盡全力減少惡劣天氣對零售客戶造成的損失。

　　自2月4日低溫雨雪冰凍災害以來，岳陽市局（公司）迎難而上、破冰前行，累計完成19182戶客戶的配送任務，配送量達4494.68箱，客戶授權實名簽收率達98.58%，排名全省前四，真正做到了將零售客戶的“急、難、愁、盼”放在心上、抓在手上、扛在肩上。下一步，將繼續認真貫徹落實黨中央、囯務院關于防范低溫雨雪冰凍災害的重要指示和地方黨委政府相關通知精神，嚴格落實省局黨組部署要求，統籌發展和安全，以高質量發展新成效為國民經濟和社會發展作出新貢獻。（周帥 文天生）

　　轉自：中國網

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