近日,湖北荊州石首市煙草專賣局(營銷部)通過三項實措,做好節后營銷服務工作。
強化數據賦能。建立常態化分層分類市場調研工作機制,每個轄區按比例抽取調研對象,全面摸清市場狀態;依托數字平臺分析看板,動態掌握重點品類品規及重點客戶市場動態、價格走向,為精準調控市場提供精確數據支撐。
提升服務質效。客戶經理服務時勤于溝通,充分利用線上微信群交流、線下入戶拜訪等形式,將節后訂貨時間告知每一位零售客戶,指導零售客戶提前備好訂貨資金、保持合理庫存,確保經營不脫銷、不斷檔。
提高經營能力。通過與零售客戶面對面交流、“一對一”指導,加強客戶進銷存數據分析。密切關注動銷異常、庫存偏大、經營能力欠佳的客戶,幫助其算好“經營賬、盈利賬、庫存賬”,轉變客戶經營理念,幫助客戶提升經營能力和盈利水平。(王丹供稿)
轉自:中國網
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