春節期間,卷煙銷售市場贏來供需高峰,零售客戶們也紛紛摩拳擦掌,籌集資金,按照各自經營現況制定節前備貨計劃,應對“暖意融融”的銷售熱潮。
聚焦零售市場,一片喜氣洋洋。讓我們一同跟隨鏡頭,聽聽各位客戶們的致富“生意經”。
守法經營是王道
“做生意不僅要誠信經營,更要守法經營。這樣才能得到客戶的信賴,留得住老顧客,引得來新客源。只有顧客的權益得到保障,盈利才會得到提升。”浠水北城“華庭副食超市”老板楊敏智望著門店里絡繹不絕自主選購商品的顧客說道。
楊老板是附近出了名的“生意經”,店鋪規模由簡易的雜貨鋪逐漸擴大,演變為眼前繁華熱鬧的超市。他數十年如一日,始終恪守做生意的守法誠信經營理念,贏得了廣大消費者的贊許。談起開店之道,楊老板的第一信條就是守法,“在縣城,街坊鄰居就是口碑,實實在在才是真理。只有先把人做好了,先把形象樹立好了,才會有人跟你打交道。作為卷煙經營者,希望廣大同行老板千萬不要貪圖蠅頭小利,切實算好‘守法經營的效益賬’‘違規經營的風險賬’‘違法經營的成本賬’,共同營造守法經營的良好氛圍。”
合作共贏啟新程
合作促發展,共贏創未來。沿著老街一路下行,數個商鋪都已張燈結彩,年味愈發濃了。都說“同行是冤家”,但在這條街上優秀的同行卻是最好的老師。推開“榮英煙酒便利店”的門,老板侯英英正忙著往貨架上補貨,她不僅是這條街上出了名的“熱心腸”,也是該片區誠信互助小組的小組長。
“今時可不同往日啦,之前卷煙市場亂碼,消費者肆意砍價,經營戶客源流失,合理盈利得不到保障,我甚至一度還有了改行的念頭。好在通過高經理的積極引導,成立誠信互助小組,利用小組例會分享經營經驗、研討定價標準,通過合作提升經營戶的盈利水平。” 侯大姐表示,“大家每月參加小組例會,相處的氛圍更加的融洽,同行是仇家的局面徹底沒有了。正逢春節市場,大家勁往一處使,做到明碼標價、明碼實價,只有公平競爭的市場秩序,才能保障我們零售客戶的收益。”

圖為營銷人員與侯大姐一同扮靚店鋪
創新營銷添風采
“新鮮出爐的手工魚丸子,干凈看的到,美味都知曉。歡迎直播間的家人們前來選購,數量有限,先到先得。”還未見張老板其人,便先聞其直播賣貨聲。近年來,隨著“直播帶貨”“朋友圈賣貨”熱潮興起,張海林找準商機,依托浠水農副特產開設實景直播,讓直播賦能,促客流提升。
“我還建了一個微信群,把我的老顧客、新朋友都邀請進來,每天我不僅在群里進行特價商品秒殺,還在群里分享我的抖音作品、歌曲翻唱,通過朋友圈、抖音直播間,我的小店吸引了許多顧客慕名前來,現在我的抖音直播間平均在線人數最多可達到數百人呢!”張老板在店鋪的宣傳與展示上,將自己的唱歌愛好與煙酒經營相結合,融合成為自家店鋪的一大特色,不但增加了門店的客流量,同時也提升了店鋪的盈利水平。

圖為張老板正在進行線上直播宣傳
星光不負趕路人,江河眷顧奮楫者。從了解顧客的消費心理,到改變經營策略、優化營銷方式,再到形成自身特色的經營技巧,每家門店里都蘊藏著各自的“生意經”。我們的工作亦是如此,要將優質的客戶服務落地落實,爭做為零售客戶辦實事、辦好事的“好幫手”,促進經濟效益與企業形象雙豐收。(林垚)
轉自:中國網
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