今年以來,武漢市江漢煙草紅旗渠管理所(市場部)將“清廉站部所”建設作為推動全面從嚴治黨向基層一線延伸的重要舉措,認真謀劃、落細落實,著力打造政治堅定、執法公正、服務高效、作風優良、群眾滿意的基層所部。


建立負面清單,促使服務客戶規范
建立客戶經理、市場管理員履職盡責負面清單,為員工劃清“安全線”、“警戒線”和“高壓線”,并通過常態化監督檢查讓制度“嚴”起來,切實讓制度成為長期有效的鐵規。簽訂《廉政承諾書》與《規范經營承諾書》,參加“家書傳家風”活動,定期開展廉政家訪等,強化員工八小時外的監督管理。
聚焦權利運行,促使執法管理規范
推動法治建設向所部一線延伸,引導全員嚴格遵守煙草專賣執法行為“六條禁令”、“六個嚴禁”,執法監管流程及執法活動更加規范,執法工作更加廣泛地得到社會公眾的認可。員工在客戶服務、行政執法中踐行責任擔當,營造“向上、向善、向美”的職業精神,持續提升客戶服務的力度和溫度,客戶服務走深走實。
強化自我監督,促使廉潔從業規范
以“雙評議”為抓手,嚴格依法依紀依規履行工作職責,自覺接受各方面有效監督。在大廳醒目位置張貼“雙評議”二維碼及短信平臺,接受零售戶對班組工作質量、效率、態度等滿意度評價。對發現苗頭性、傾向性問題立即教育整治,以防積小成大、積少成多。采用大數據思維,選取適當的廉政監督指標,構造分析模型,為每位班組成員配置一張廉政二維碼,接受辦事零售戶監督,實施大數據畫像。
隨著一項項、一條條制度在紅旗渠管理所(市場部)落地實施,人人倡廉、處處督廉、事事守廉的政治生態更加凸顯。在實際工作中,紅旗渠管理所(市場部)員工做到了不拿零售戶一瓶水、一支煙,無違紀違法事件發生,增強了零售戶和消費者滿意度和獲得感。(周潞)
轉自:中國網
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