京東11.11以最具誠意的價格、最有吸引力的商品以及最貼心的服務，為消費者帶來又便宜又好的消費體驗，持續釋放消費活力。與此同時，京東數智供應鏈也為發展新質生產力，以及實體經濟降本增效、回暖向好提供了強大助力。
2024年京東11.11趨勢顯示：
· 京東11.11再創新高！購物用戶數同比增長超20%，京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍。超17000個品牌成交額同比增長超5倍，超30000個中小商家成交額同比增長超2倍。
· 廣東的購買力全國排名首位，北京以人均下單頻次最高成為網購最活躍的省市。
· 百億補貼商品數量同比增長4倍，真低價吸引大量用戶涌入，拉動服飾美妝、農產品和產業帶商品熱銷，羽絨服、沖鋒衣、保暖內衣成交額同比增長翻倍。
· 縣域市場消費更加活躍，更多智能、健康、運動的品質商品獲得高速增長，家用洗地機、指尖血糖儀、運動羽絨服等產品成交額同比增長均達5倍。
· 熱度TOP100品牌中國貨占比超70%，家清紙品類商品在國貨首購用戶中占比高。
· 消費者對高品質、獨特性的進口產品需求增加，京東國際食品品類的新品占比高達70%，豐富的選擇帶來銷售激增。
· “按梗消費”熱潮興起，面子工程不止于臉、減法生活、隱藏款土特產等帶動更多細分賽道產品獲得了翻倍的銷售增長。
· 通過專業可信賴的數智供應鏈技術與服務，京東持續助力實體經濟降本增效與產業轉型升級。京東11.11期間，京東云言犀數字人累計帶貨金額超過140億元，京東工業“太璞”數智供應鏈解決方案助力工業采購提效超30%，政企企業采購幫助中小企業客戶降本超過30%。
從全國消費熱點看京東11.11：廣東購買力居首 北京活躍度第一
京東11.11的全國消費熱點趨勢顯示，廣東的購買力今年依然強勁，排名全國第一，北京消費者則呈現出了較高的網購活躍度，成為人均單量最高的省市。與此同時，廣大中西部邊遠地區也爆發出巨大的消費潛能，包括新疆在內的廣大西部地區正在成為越來越多商家關注的市場，新疆可克達拉市成為今年京東11.11期間成交額增速最高的城市。京東過去15年來在新疆、西藏等地區持續投入建設供應鏈基礎設施，正在讓越來越多的用戶享受到免費包郵和送貨上門的高品質服務體驗。
今年以來，“以舊換新”政策不斷加碼，為消費市場注入新活力，成為擴大內需、提振消費的重要發力點。全國超過90%的縣域農村地區均有消費者通過京東進行以舊換新。
“按梗消費”熱潮興起：“面子工程不止于臉”、“生活的頂配是零添加”等趨勢拉動細分產品熱銷
當下的消費者越來越流行“按梗消費”，從智能家電到服飾美妝，從健康食品到家居用品，“又便宜又好”的京東11.11正在發生著一些有意思的消費現象。
“面子工程 不止于臉”：人們追求全身每一處細節的面護級精致呵護。調研顯示，有65%的消費者認為頭部、手部和口腔就是自己的“第二張臉”。在這個京東11.11，更多精細化成分的個護產品受到關注。從熱銷產品趨勢來看，二硫化硒洗發水成交額同比增長5倍，私處護理產品增長87%，護發精油增長51%。
“生活的頂配是0添加”，很多消費者正在踐行“減法生活”，調研顯示，65.5%的人傾向“更多選擇0添加、0糖、0脂的食品，追求無負擔飲食”，追逐著減負的“0添加”生活。京東11.11期間，大量0添加的產品獲得了高速增長，其中0添加調味品成交額同比增長超10倍，0添加米面糧、餅干蛋糕增長超4倍。銀發族“老年輕了”。調研顯示，銀發族正與年輕人在更多消費場景產生交集，運動的裝備選擇、秋冬服飾的款式選擇、美妝的功能選擇等關注點有著高度重合。京東11.11期間，銀發族的消費十分活躍，彩妝體驗裝成交額同比增長6倍，網球裝備增長237%，運動羽絨服增長103%。神獸也“卷起來了”。今年以來國學類圖書搜索增長明顯，《山海經》關聯搜索超120萬次。京東11.11期間以《山海經》為元素的服飾、童書等產品備受消費者關注。山海經相關服飾搜索量同比增長8倍，山海經原著搜索量同比增長3倍，山海經相關漫畫搜索量同比增長2倍。
“百億補貼”真低價吸引大量用戶涌入 拉動服飾美妝、農產品和產業帶商品熱銷
過去一年間，京東百億補貼計劃憑借獨特的促銷玩法和低價策略，贏得了廣大消費者的青睞。在今年京東11.11期間，參與百億補貼計劃的商品數量實現了4倍的同比增長，拉動服飾美妝、農產品和產業帶商品熱銷，吸引了大量用戶關注與購買。
京東11.11期間，百億補貼服飾美妝的商品數量同比增長超3倍，耐克、波司登、李寧、安踏、歐萊雅等成為消費者更加關注的品牌，從消費者對服飾美妝的關注點來看，極寒保暖、安可拉紅外套、羽絨服搭配、原生感妝容、秋冬格雷系、城市輕戶外、精簡護膚、新中式穿搭、復古風潮、防曬粉餅等成為關注度較高的趨勢關鍵詞。
針對產業帶好物，京東推出“廠貨百億補貼”，為用戶提供更多產業帶好物和工廠直供好貨，京東11.11期間便宜包郵商品數量同比增長超2倍，其中清潔紙品、家清用品、廚具水具、日用雜貨等成為消費者更傾向選購的廠貨品類。
京東超市今年3月上線“百億農補”會場，三年投入100億元資源補貼農產品，從而讓消費者享受全網最低價的優質農特產。在“百億農補”農特產品上，京東11.11期間以“產地價”直供全國消費者的產業帶精選好物達2000多個，其中阿克蘇蘋果、內蒙古牛腱子、萊陽羊脂秋月梨、宿遷大閘蟹等成為關注度較高的地標農產品，更有如雅安魚子醬、崇明島藏紅花、貴州抹茶等“隱藏款”土特產也備受消費者青睞。
縣域消費熱點：家居建材消費力強于一線市場 珠寶首飾成交額增速最高
縣域經濟不僅是中國經濟增長潛力最大的底盤，而且在消費方面也展現出了強大的活力。京東11.11數據顯示，在家裝建材品類上，縣域市場表現出比一線市場更強的消費力，家用電器是縣域市場成交額最高的品類，珠寶首飾是成交額增速最高的品類。
從具體品類看，掃地機器人、洗碗機、烘干機等是更受縣域消費者青睞的智能家電產品，在運動裝備方面，運動羽絨服、羽毛球蒸球機、羽毛球撿球器更受歡迎。此外縣域消費者對健康養生和生活品質也表現出了很高的消費需求，嬰童維生素、指尖血糖儀、嬰童復合維礦在健康消費品類中增幅亮眼，人參果、南瓜、柿子、白蝦、雪蓮果等成為縣域消費者更青睞的生鮮食品。
國貨消費熱點：3C數碼成為最熱銷國貨品類 年輕人群占比持續提升
近年來，傳統文化元素回歸大眾視野，新中式風格潮流受青睞。國貨品牌通過融合傳統文化與現代設計，贏得了更多消費者。數據顯示，小米、海爾、美的、華為、聯想、得力、京東京造等國貨品牌在京東11.11期間熱度保持高位，熱銷國貨品類中手機、筆記本、平板電視成交額領跑，抽紙、普通洗衣液、洗潔精等國產日用品銷量領先。
90后是對國貨認可度最高的消費群體，他們在國貨上的消費金額占比達到43%。廣東省消費者的國貨消費力最強，內蒙古消費者的消費結構中國貨占比最高。一線市場消費者更偏好生鮮國貨，二線市場消費者對寵物生活相關的國貨產品更青睞，三線市場消費者在珠寶首飾類上選擇更多國貨產品，縣域農村消費者購買了更多國產家用電器。
進口消費升溫：嬰幼兒奶粉是最受歡迎跨境消費品類 首次購人群關注美妝個護
消費者對高品質、獨特性產品的需求增加，帶動進口商品消費增長。從進口商品來源國來看，日本、美國、法國、澳大利亞、韓國等國家的產品熱度更高。
從商品品類上看，嬰幼兒奶粉是最受歡迎的跨境消費品類，美妝個護產品是更多消費者嘗試跨境進口產品的開始。麥卡倫威士忌、西鐵城男士手表、Switch游戲機等進口產品均獲得了亮眼的銷售增長，此外丹麥哈利波特系列樂高玩具、亞馬遜GALISON拼圖、楽天akoya珍珠項鏈等進口新奇特商品也在京東11.11期間熱銷。
從京東11.11看新質生產力：數字人主播帶動140億元銷售 數智供應鏈助力實體經濟增長
京東數智供應鏈不僅在京東11.11期間為消費者帶來了更加便捷、高效的購物體驗，同時也為構建新質生產力提供助力。京東堅持正道成功，通過專業可信賴的數智供應鏈技術與服務，持續助力實體經濟降本增效與產業轉型升級。
京東涉農金融服務目前已覆蓋近50萬鄉村，為超1500萬農戶提供農村金融普惠服務，重點服務于牛羊、家禽、水產、生豬、果蔬等農畜產品領域。在以科技手段助力企業降本增效方面，京東云助力中小企業數字化降本30%，言犀數字人提升商家直播閑時轉化率超過30%，京東11.11期間，累計帶貨金額超140億元。智能客服服務超80萬商家，處理咨詢超過36億次。
京東工業位居中國MRO采購服務市場排名第一，工業品商品供應SKU達到4166萬個，通過整合自身供應鏈資源與服務能力，為推進新型工業化進程提供數智供應鏈技術與服務支撐。數字采購服務中小企業超260萬家，助力工業品運輸減碳40%，京東工業太璞數智供應鏈解決方案助力工業采購提效超30%，面向中小企業提供的集采服務可助力采購降本超過10%。京東11.11趨勢顯示，石油石化、汽車制造、電子制造、電力、電氣制造成為采購額增長TOP5行業，永康五金產業帶、衢州滅火器產業帶、高密勞保鞋產業帶、樂清電氣產業帶的成交額增長位居前列。
京東政企業務目前服務全國政企客戶超800萬家，覆蓋全球500強企業超90%，助力企業采購成本降低30%，特別是在辦公經營設備、生產保障物資、市場營銷物資等品類的數字化采購上，為企業降本增效的效果顯著。京東11.11期間，京東企業購推出企業專享價和階梯價，覆蓋50%的活躍中小企業用戶，有效幫助中小企業客戶降低采購成本超過30%，計劃購、一鍵選品、先采后付等專有采購工具服務更受企業客戶青睞。
京東11.11全方位展現了消費市場的多元化和活力。京東將繼續發揮自身優勢，以用戶體驗為中心，為消費者帶來更多又便宜又好的商品和服務。
轉自：中國網
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