“一老”連著“夕陽”，“一小”連著“朝陽”，“一困”連著“暖陽”。近年來，湖北應城市煙草專賣局以黨建引領為抓手，以居民“急難愁盼”問題為導向，將服務民生冷暖、提升居民幸福指數作為工作目標，重點關注“一老一小一困”特殊群體，搭建起“以社區為平臺、應城市局志愿者為支撐、誠信互助小組為載體、居民志愿者為輔助、社區黨支部為補充”的五維一體化基層治理共同體，讓老有所養、小有所育、困有所扶，穩穩托起居民幸福生活。
聚焦“老有所養”，托起幸福夕陽紅
“原來社區講座向群眾宣傳養老政策，遇到疑難問題總是講不清楚。今天煙草來的工作人員入戶給我們宣傳，讓更多的人全面了解了黨的好政策，也有力推進了這項工作的開展。”2024年10月29日，長江埠街道大普社區的老年居民張開源說道。
為提高轄區定點幫扶群眾對城鄉居民養老保險政策的知曉度，應城市局組織志愿者積極開展上養老服務政策上門宣傳活動，隨機入戶幫助老年人查詢養老金領取記錄，協助社區工作者為多名行動不便的老人辦理參保手續。還針對老年人需求，及時提供文化助老、健康助老、生活助老等針對性服務，確保老人“時時有人護、事事有人管”。
應城市局走進社區組織開展了愛心義診活動，醫護人員和煙草志愿者為轄區年老體弱、行動不便的老年群體提供入戶健康檢查服務，通過量血壓、測血糖、聽心率、問病情等方式，對老人身體健康狀況進行了檢查，并根據測量結果提出合理的診療建議，提供現場健康咨詢服務。針對患有基礎疾病的老年人，志愿者叮囑他們合理膳食、均衡營養，多參加鍛煉，堅持定期體檢，養成良好的生活習慣。貼心周到的醫療服務讓“老有所醫”成為老年人的健康底色。
在開展政策宣傳和義診服務的同時，應城市局組織志愿者幫助老人打掃衛生、整理床鋪、理發修面，從細節入手提升老年人生活幸福感。“我們定期對轄區的獨居老人開展走訪敲門問需行動，與他們聊聊家常、詢問身體情況；幫做一些打掃衛生等力所能及的事情，切實保障老年群體‘時時有人護、事事有人管’。”志愿者陳欣說。
(圖為應城市局志愿者協助醫護人員為轄區老年人開展義診、合理用藥宣傳)
聚焦“小有所育”，用心呵護花骨朵
“同學們，什么是未成年人？未成年人享有哪些權利？誰來保護未成年人？”在普法宣講課堂上，應城煙草志愿者結合未成年人的年齡特點和心理特征，向同學們介紹了《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國義務教育法》《中華人民共和國家庭教育促進法》等與未成年人相關的法律法規知識，詳細解讀了法律對未成年人成長過程中各項權利的規定，如受教育權、發展權、受保護權等。
近年來，應城市局以法治教育為重點，走進轄區中小學校園，圍繞交通安全、游戲沉迷、校園欺凌等多個方面，常態化開展未成年法律知識和安全知識講座，通過深入淺出的案例分析和動畫教學，進一步提高青少年的法治意識，讓學生擁有一個健康快樂的學習環境，引導學生做一個知法、懂法的青少年。
值得一提的是，應城市局的青年志愿者們還積極聯合誠信互助小組，為假期獨自在家的未成年人提供陪伴服務，在節假日或放學后的“家長管理真空期”等時間節點，為不同年齡段、不同需求的未成年人提供特色活動和關愛服務，讓孩子們學習新技能、結交新朋友，豐富孩子們的課后生活，預防其在假期沉迷網絡游戲，幫助其培養健康向上的學習、生活習慣、休閑娛樂方式。
(圖為應城市局工作人員宣傳法治知識)
聚焦“困有所扶”，織密民生保障網
“劉大娘，家里還缺什么嗎？還有需要我們幫助解決的困難嗎？”應城市局志愿者們帶來到困難群眾劉大娘家走訪慰問。“感謝煙草對我們困難群眾的關心關愛，給我送來了需要的生活物品，我心里真是溫暖又踏實。”劉大娘激動地說。
劉大娘是今年新納入“應城暖心工程”的幫扶對象之一，67歲的她沒有退休金，常年和患重病的兒子一起生活。“應城暖心工程”是應城煙草根據劉大娘家的實際情況和需求，提供生活救助、醫療救助、就業扶持等全方位幫扶的暖心項目，也是應城煙草幫扶困難群眾的縮影。
為深入貫徹“我為群眾辦實事”的主題實踐活動見行見效，應城市局聚焦困難群體所需，針對幫扶對象因病、因殘、因教育、因就業等導致的困難，分類制訂幫扶方案和個性化幫扶措施，做到“一戶一方案、一人一辦法”。通過幫扶物資發放、救助補貼申領、惠民政策宣貫、就業崗位協調等方式，確保“一戶一策”幫扶措施落到實處，讓困難群眾感受到溫暖。
應城市局通過整合多方機構扶持資源，將轄區重點困難群眾列為幫扶對象，實行全覆蓋摸排、全流程審核、全過程管理，實現幫扶對象精準界定和動態調整。做好幫扶對象臺賬更新“不間斷”，確保幫扶對象進退有序。截至目前，“應城暖心工程”共精準識別56戶、77名轄區重點困難群眾，通過開展適時幫扶救助活動，讓廣大困難群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。
(邀請醫護人員對困難群眾開展健康登記、檢查)
(上門慰問生活困難群眾)
愛心無大小，幫扶見真情。下一步，應城市局將在助殘扶弱道路上持續發力，繼續圍繞轄區“一老一小一困”的現實需求，不斷創新工作方式方法，努力辦實事、做好事、解難事，將為民服務做深、做細、做到位，用心用情為困難群體帶去希望與溫暖，托起“一老一小一困”的穩穩的幸福生活。(彭煥、程文瑾、許鵬飛)
轉自：中國網
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