玄武云作為國內領先的智慧CRM服務提供商，近日再獲得5件軟件著作權證書，這標志著公司在智慧CRM領域的技術實力和創新能力再次獲得權威認證。這5件軟件著作權分別為“呼叫中心”“統一運營管理平臺”“智能語音機器人”“智能語音通知”“智能質檢”產品相關，這些技術的創新應用將進一步鞏固玄武云在智慧CRM領域的創領地位。
截至11月，玄武云集團擁有專利證書187件、軟件著作權207件，軟著、專利證書總量達到394件，即將突破400大關，在國內CRM領域處于行業領先地位。這一成就不僅顯示了玄武云在智慧CRM領域的深厚積累，也體現了公司對技術創新和知識產權保護的重視。
自成立以來，玄武云一直注重技術實力的打磨。2016年，玄武云便“先人一步”設立AI實驗室，深入探索計算機視覺、數據智能分析與決策、自然語言處理等前沿技術在消費場景的創新應用。玄武云AI實驗室由近100名專業技術人員組成，主要是來自騰訊、華為、阿里等知名企業的人工智能算法專家。除了自研技術團隊外，還與華南理工大學共建AI產學研基地，并與華為、騰訊、阿里、京東、華潤成為生態合作伙伴，共同孵化智能解決方案，實現技術覆蓋全面、理論與實踐雙行，助力海量消費品客戶實現數智化轉型。
玄武云成立于2010年，現有員工800余人，在全國設立有18家分子公司，業務范圍覆蓋34個省市，建立了全國性營銷網絡及完善的服務體系。公司于2022年7月8日在香港主板成功上市，股票代碼02392.HK，成為智慧CRM行業第一股。作為智慧CRM先行者，玄武云已構建起以aPaaS（低代碼開發平臺）、cPaaS（云通信平臺）、AI（人工智能）、DI（數據智能）平臺為技術底座，營銷云、銷售云、客服云為核心SaaS產品應用，為快消、金融、政企、互聯網等行業客戶，提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM產品及服務價值鏈。
轉自：中國網
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