今年您開始做小紅書了嗎？效果如何？
站在2024年末這一時間節點，對于企業營銷來說，小紅書是毫無疑問的必爭之地。不論是銷售個人打造新時代職業名片，還是企業內容營銷低成本獲客，都越來越看重小紅書這一平臺。
但在企業實際去運營小紅書的過程中，處于不同階段企業也遇到了不同挑戰：
1、 不知道小紅書筆記寫什么，內容選題困難。
2、 會運營小紅書，但涉嫌引流導致賬號被封了。
3、筆記沒流量，不知道如何找到更多流量。
獲客之路，道阻且艱，企業該如何逐步解決難題，掘金小紅書平臺？今天我們整理了一些實用的運營思路和獲客錦囊，分享給您，期待對您提效小紅書營銷有幫助！
小紅書提效錦囊一：充分調研，學習成功經驗
如果企業剛剛開始做小紅書，并不知道寫什么，完全可以先通過搜索行業關鍵詞、行業內知名企業、領袖人物的賬號學習筆記選題，尤其是搜索排名靠前、點贊數、評論多的爆款筆記選題及內容，通過瀏覽對標賬號等方式，了解在小紅書平臺您對應領域的內容風格、小紅書用戶關注的話題，參考學習成功經驗。
比如汽車銷售行業，可以先搜索“買車”、“汽車”等關鍵詞，看看相關的熱搜詞、熱門話題都有哪些，確定一個符合平臺調性的內容選題；然后可以瀏覽相關熱搜詞下、排名靠前的筆記，了解筆記的設計思路，同時可以參考同類業務的其他企業號，了解點贊高、互動數據高的筆記內容，以此敲定選題方向。
此外，搜索框下的內容關聯話題，以及搜索結果頁的信息篩選標簽，都是小紅書用戶在搜索時，真實會點擊、感興趣的話題。企業完全可以用作內容創作參考，針對用戶真實感興趣的話題生產內容。
比如，口腔機構可以根據“種植牙”“洗牙”等關鍵詞，瀏覽搜索框中的關聯話題、結果頁中的熱門標簽，針對相關話題制作營銷內容。
這樣，充分調研后借鑒成功經驗去生產筆記，筆記的曝光效果就不會太差。
小紅書提效錦囊二：靈活復用營銷物料
對于大多數企業來說，在開始嘗試內容營銷時往往并沒有充足的人力和資源支持，很難針對平臺特點專門生產營銷物料，所以大多數企業一開始做小紅書時，只是選擇把抖音圖文、公眾號內容搬運過來，發現基本沒什么水花，點贊的人不多，偶然有幾個轉化線索，精準度也并不好，所以也很沮喪。
其實，不同平臺的內容風格并不相同，企業在開始做內容營銷之前，需要知己知彼，要了解各個平臺的用戶特點，比如參考平臺的用戶畫像信息，針對性地產出適合平臺用戶的營銷內容。
根據千瓜數據發布的《2024小紅書活躍用戶研究報告》數據，小紅書的月度活躍用戶多為女性，占據70%比例；活躍用戶中95后比例超過一半，且集中在一、二線城市生活。
平臺的內容趨勢主要受用戶畫像影響，比如同樣選擇“買車”作為內容檢索關鍵詞，抖音平臺內容結果頁面推薦的多為基于購車預算、買車流程、車型對比等內容，小紅書平臺則多為女性購車指南、25歲女生選車經驗分享等針對性更強、場景更清晰的內容。
如果汽車銷售企業在布局小紅書內容時，原封不動地直接搬運在抖音平臺爆款內容，當然無法收獲同等曝光效果。但在同樣的選車指南中，基于用戶特點增加如“女性購車”、“95后第一輛車”、“剛上班買什么車”等關鍵詞內容，則會更加適應平臺偏好。
面對明顯呈現出年輕、女性用戶畫像的小紅書平臺，企業在策劃營銷內容時要進一步貼近平臺用戶，即使搬運內容，也需要針對相關選題進行適應性調整、重新包裝，根據平臺用戶特點提供用戶會感興趣、可能有需要的營銷內容，才能收獲到更多流量。
小紅書提效錦囊三：小紅書引流被封號怎么辦
今年很多企業原本都在組織員工嘗試內容營銷，希望通過自媒體平臺實現低成本獲客，但是最近很多企業都發現，號被封了。
11月6日，小紅書重磅發布了《交易導流商業秩序治理規則公告》，其中明確指出：對于提供微信號/電話或引導加微信/電話等聯系方式到站外交易，以及發送其他平臺的鏈接等至站外交易，均屬于違規行為。根據不同的違規程度，創作者信息發布、商家商品發布/店鋪流量/店鋪狀態等會受到影響，情節嚴重的將會被封號等。
此則平臺公告一出，對于部分企業來說，不異于天塌了。
本次小紅書平臺公告內容中，對于違規引流行為進行了詳細定義和示例，不論是通過圖文筆記、昵稱、簡介、主頁瞬間、過往合集等行為展示手機號/微信號，都會被平臺定義為違規引流，受到限流/封號等懲罰。
那么，企業該如何應對平臺超嚴格引流限制？
其實，本次小紅書發布交易導流公告的內容中，有一句“若您有商業訴求，建議注冊小紅書企業號。”雖然企業無法通過直接發布聯絡方式的方法實現獲客，但是企業可以通過企業號，以企業微信獲客助手直接實現私域引流，快速完成加粉動作。
過去，企業想要完成獲客加粉，客戶留資時間和銷售建聯時間往往存在“建聯時差”，銷售并不能時刻盯著小紅書賬號的私信內容，如果是企業市場部獲客，線索收集-導入-分配-領取的鏈路很長，也需要耗費一定時間，銷售聯系客戶往往與客戶留資時間間隔較長，很多潛在客戶可能已經找了其他家咨詢，導致客戶流失。
現在，獲客助手已經與小紅書平臺對接，企業可以通過企業微信官方提供的獲客工具直接完成對接加粉，客戶如果有意向希望了解更多信息，可以直接喚起微信并自動跳轉添加至員工企微，幫助企業縮短引流鏈路，解決線索流失問題，提高加粉轉化效率。
同時，配合塵鋒SCRM可以幫助企業實現更快速、更靈活的線索分配，企業可以根據業務需要設計分配規則，靈活適應企業業務管理需要。
塵鋒是企業微信服務商，致力于通過SCRM+AI幫助企業提效獲客-轉化-交易-服務-運營業務全鏈路效率，對于新媒體內容營銷獲客、線索精細化管理、銷售轉化賦能提效、私域客戶分層運營都非常有經驗。
此前，塵鋒也對獲客助手進行了升級，支持在線索分配時設置僅分配給工作狀態「在線」的員工，避免出現員工休假或忙碌，無法及時接待新客戶，影響客戶體驗的情況。
小紅書提效錦囊四：筆記沒流量怎么辦？
很多企業在剛開始運營小紅書賬號時都會覺得流量少，甚至懷疑自己“是不是被限流了”。
如果覺得筆記曝光效果和預期差異過大，擔心自己賬號異常被限流，其實可以通過一個很簡單的方法進行測驗：想要確認自己是不是被平臺限流，可以嘗試投一投薯條。
如果可以正常推廣，那么賬號則沒有被限流，問題還是出在了筆記內容上。
如果測試出賬號正常，但筆記仍沒有流量，大概是平臺算法覺得筆記內容不夠優質。
任何內容平臺，都希望將平臺內的優質筆記推薦給平臺內用戶，以此提升用戶的瀏覽體驗。小紅書筆記的曝光效果不好，很有可能就是算法基于筆記的點贊、收藏、評論、轉發、停留時間等數據判斷筆記不夠好，因此沒有展示給更多用戶。
因此，企業想要獲得更多曝光，一定要持續生產優質內容，成為平臺的優質內容生產者，這樣可以收獲到更多平臺流量扶持，提升內容獲客效率。
除了提高內容質量，企業還可以通過優化標題的方式來命中搜索結果，讓筆記標題更符合用戶的搜索詞，獲得更多曝光。在創作小紅書內容時，官方也對此有明確提示：“填寫標題會有更多贊哦”。鼓勵創作者寫好標題。
因此，企業一定要學會用好搜索流量，把筆記的標題設計好，不僅需要針對品牌詞設計內容，還需要針對與之相關的場景詞、行業詞布置內容，方便算法識別并推薦給精準用戶，以此提升內容獲客的效率。
其實，把身份從內容創作者轉向用戶，用戶在搜索小紅書內容時往往第一步并不會搜索精準的關鍵詞，而是會優先搜索泛相關內容。
比如一個有裝修需要的用戶，一定會優先所搜裝修風格、裝修流程等關鍵詞，在對裝修有初步了解后，再進一步的搜索裝修公司、建材品牌、避雷經驗、本地口碑推薦等詞，慢慢對裝修建立起全面的、體系化的認知。
所以，一家家裝公司在布局小紅書平臺時，筆記內容要注意覆蓋到與業務有關的泛相關詞匯，前期提供覆蓋用戶泛相關搜索詞，同時內容凸顯專業、對用戶有價值的干貨內容，爭取在用戶初步了解需求時就建立起信任，后續留資獲客，甚至是轉化也會更好溝通。
小紅書提效錦囊五：學習平臺經驗
除了借鑒成功經驗，小紅書筆記想要獲得更多曝光，也可以參考平臺給出的經驗教程。
小紅書平臺會向優質筆記分發更多流量，那么什么是優質筆記？我們從小紅書官方出品的《小紅書企業號筆記創作指南》中找到了答案：優質筆記是指可以吸引更多流量(點擊率高)、能夠促進更多轉化(互動數據高)的筆記內容。
因此，想要獲得更高點擊率，可以通過選擇熱門選題、主題明確、設計美觀的封面、突出場景和痛點的標題來實現。
小紅書的頁面形式設計邏輯，就注定了封面設計否吸睛、標題是否有效直接決定用戶會不會點進筆記，因此，在生產小紅書內容時，一定要提升封面圖片信息傳遞的準確性和美觀度，讓潛在客戶瀏覽時愿意點進來了解完整內容。
在制作筆記時，在正文內容中，平臺也建議企業采用總-分-總的結構來生產內容，開頭和結尾都明確突出信息要點，讓人可以快速了解內容，也可以借助小標題、空行、emoji/薯隊長官方表情來整理內容結構，讓內容清晰傳遞。
除了上面建議的學習爆款經驗、設計筆記標題經驗外，企業也可以參考平臺發布的熱門活動、熱榜等內容，主動參與平臺發布的活動任務，獲得更多流量。
在活動消息頁面，小紅書官方會定期發布活動任務，企業營銷也可以選取適合自己業務的活動參加，獲取更多流量。
此外，小紅書官方也會定期發布小紅書運營經驗，可以通過關注“官方薯”賬號了解站內動態和運營技巧，從企業官方學習運營攻略，提高營銷效率。
這樣，小紅書筆記選題難、小紅書獲客引流難、小紅書筆記流量少的難題就解決了，如果您也希望通過小紅書平臺提高運營效率，不妨試試這五個錦囊。當然，如果您需要提高獲客效率，讓引流加粉、線索管理、銷售轉化更高效，您可以試試塵鋒SCRM，幫您提效內容營銷，輕松搞定業績增長！
轉自：中國網
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