• 堅守服務初心,鑄就業務華章——貴陽聯通清鎮市分公司政企客戶經理顏芳用心服務客戶


    中國產業經濟信息網   時間:2024-12-17





      顏芳作為一名中共黨員,在貴陽聯通清鎮市分公司政企營銷服務中心擔任要客客戶經理。自2021年11月踏入崗位起,他便始終堅守在工作一線,以高度的責任心全身心投入到公司的發展事業中。他不斷致力于全方位提升綜合素質能力,力求在業務能力上達到精湛嫻熟,滿足客戶的多樣化需求。

      在服務客戶的過程中,他始終恪盡職守,身為公司要客客戶經理,他的服務質量不僅關乎個人業績,更是公司形象在客戶心中的重要體現。

      在拓展公司金保工程專網業務期間,他積極主動與對方展開多輪深入溝通,以嚴謹的態度了解客戶的每一項需求,全面細致地梳理業務流程中的每一個環節,同時還兼顧考慮到部分客戶文化水平、年齡等客觀因素。從使用場景的規劃設計,到后期維護,再到各區域微信保障群的搭建,經過反復研究,最終成功推動貴陽市225個村居順利接入專網。客戶單位對他的工作非常認可,“小顏無論出現任何問題,總是能夠在第一時間迅速響應并妥善解決,他的服務我們很滿意!”這份來自客戶的認可,對他而言,無疑是最珍貴的褒獎。

      2024年,省市區三級聯動,清鎮市衛健局與貴陽聯通和聯通數科公司開展合作,共同打造城鄉醫療機構能力提升項目。顏芳在項目推進過程中,利用公司5G網絡、云計算等先進技術,與客戶進行溝通協商,與團隊一起通過走訪調研等方式,形成有效方案,經過不懈努力,最終實現了該區域醫療信息化建設全覆蓋。顏芳憑借自身專業優勢,為醫療衛生領域數字化賦能貢獻了自己的一份力量,這一成果也為公司后續一系列戰略目標的穩步推進奠定了堅實的基礎。

      在未來的工作中,客戶經理顏芳表示,他將繼續保持滿腔熱忱,不斷提升個人能力和專業素養,致力于創造新的價值,為推動聯通高質量發展貢獻力量!


      轉自:中國網

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