郵輪產業被譽為“漂浮在黃金水道上的黃金產業”,具有產業鏈長、帶動性強、影響力大、覆蓋面廣、國際化程度高等特點?。今年初,我國首艘大型郵輪“愛達·魔都號”的正式啟航,成為中國郵輪產業發展史上的一個重要里程碑,標志著中國大型郵輪自主建造和運營零的突破?。
“愛達·魔都號”由中國船舶集團旗下上海外高橋造船有限公司打造,并被視為中船集團的“一號工程”,其技術復雜、設計建造要求高,風險和挑戰也相應增多,在建造過程中充滿了挑戰。然而,在中船集團和相關技術團隊的共同努力下,通過技術攻關和打通各項盲區,“愛達·魔都號”最終以其現代化、自動化和智能化的面貌,向世界展示了中國郵輪制造產業的實力。
“愛達·魔都號”的成功建造和運營,是我國大型郵輪建造從無到有的歷史性跨越,更使中國成為全球第五個具備大型郵輪設計建造能力的國家。這一成就不僅提升了我國在郵輪產業中的國際地位,也為我國郵輪產業的未來發展奠定了堅實基礎。
除了強大的技術底蘊外,“愛達·魔都號”在體驗方面致力于為全球游客打造“一船好戲”,從空間設計、美食體驗、娛樂活動、購物等多維度入手,將更多現代化和智能化元素融入其中,打造真正受人喜愛的高端郵輪度假體驗,樹立郵輪產業的中國標桿。
作為“愛達·魔都號”郵輪的網絡運營商,中國電信上海公司采用先進技術手段,讓“愛達·魔都號”成為了全球首艘實現全船5G移動網絡覆蓋與應用的郵輪,開創了全球“5G郵輪”的先河。這一舉措不僅讓游客能夠獲得了不亞于陸地的網絡使用體驗,保證郵輪游客的信號穩定,還為郵輪上的各種智能化應用提供了強大的技術支撐。
而與清華大學美術學院的合作則為“愛達·魔都號”帶來了獨特的藝術裝飾和空間設計,依托清華美院的專業資源和優勢,通過深入挖掘郵輪的空間特征,結合“絲綢之路”的文化元素,創作出了多幅藝術壁畫和藝術裝飾品。這種融合中國文化精粹的設計理念,使得“愛達·魔都號”不僅成為了一艘豪華的游輪,更成為了一個傳播中國文化、展示藝術魅力的平臺?。
“愛達·魔都號”與中免郵輪聯手打造中國海上大型免稅店,面積達1200平方米,是中國迄今為止最大的海上免稅購物中心,可為游客提供各類高端產品,包括設計師品牌新作、珠寶及腕表、時裝及皮具、進口和國產酒類、全球美容產品和美食等。通過提供高質量的購物服務,不僅滿足了游客的購物需求,還提升了郵輪旅游的整體品質,使得中國郵輪產業在商業運營模式上進一步與國際接軌。
大型郵輪是根據市場需求進行高度定制化的產品,要能夠靈活應對市場變化,并精準滿足不同市場的需求?。這種定制化服務不僅體現在整體設計上,更深入到每一個細節,如“愛達·魔都號”的客房電視服務,就是其定制化服務的一個縮影。
“愛達·魔都號”客房電視服務商TCL不僅為游客提供了4K AI智能電視,還搭載了TCL為“愛達·魔都號”特別定制的電視系統,實現了一站式智慧旅途服務。從游客進入客房開始,定制問候語傳遞了中國首艘大型郵輪“熱情好客”的氛圍,登船日當天客房電視會循環播放安全視頻,確保游客在旅行前充分掌握安全知識,在郵輪突發情況時,電視的實時廣播功能會迅速向乘客發布通知,確保郵輪乘客的安全。此外,TCL為郵輪乘客定制的“一站式導游”功能,不僅能隨時查看郵輪信息、預定信息、消費賬單、通知等信息外,“愛達·魔都號”搭載的自有服務器通過高效管理,保證了客房系統穩定運行,有效避免服務中斷或延遲。
“愛達·魔都號”不僅在設計和建造過程中運用了許多智能技術和創意元素,在綠色環保性能方面也達到了國際先進水平,如采用低硫油、高級污水處理系統、固體廢棄物管理系統等,充分展示了中國船舶工業的高端制造能力和綜合科技水平,以及對社會責任和可持續發展理念的堅守。
因此,“愛達·魔都號”不僅是中國首艘國產大型郵輪,更是中國技術自信和創新能力的集中展示。通過多維度的發力,它已經成為了傳遞中國技術自信的“海上名片”。
“愛達·魔都號”于2024年1月1日開啟商業首航,截至目前已成功運營了近80個航次,接待了近30萬國內外賓客,且整體滿意率在95%以上?。這一成就不僅展示了中國郵輪制造能力的顯著提升,更標志著中國郵輪經濟從“過路經濟”,到現在涵蓋郵輪的設計、建造、運營以及與之相關的各個產業鏈環節的全產業鏈生態體系,這一轉變不僅提升了中國郵輪產業的國際競爭力,也帶動了整個郵輪產業的上下游快速發展,為中國郵輪產業的未來發展注入新的活力,推動中國郵輪經濟邁向全新的高度。
轉自:中國網
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