創新驅動，跑出效能加速度。今年以來，浙江省寧海縣煙草專賣局聚焦《提高工作事項流程辦結率實踐》書記項目，運用數字化手段與管理創新舉措，實現工作事項全周期管理，有效推動了事項辦結率與辦結效率的雙向提升，為單位高效運轉注入強大動力。
黨業互融，激活團隊“動力源”。專班協作聚能。抽調精英骨干組建專班，依托“1+1+X”模式，將“書記項目”貫穿黨建與業務，黨員率先垂范突破科室壁壘，合力攻堅關鍵項目，深度融合黨業發展。結對幫扶共進。搭設立“X+1”幫扶小組，助力新員工快速成長，強化教育與實操訓練，提升員工綜合素養與管理效能，營造積極奮進氛圍，激發團隊干事激情。試點引領拓展。以“書記項目”為先行試點，驗證辦事效率平臺成效后逐步推廣至各支部科室，為提升辦結率筑牢基礎。
圖為支部書記帶頭指導新員工
圖為開展事項流程平臺推廣會
數字賦能，架起管理“信息橋”。數字平臺初構建。借助數字化手段，搭建“時效預警”平臺與標準化流程數據庫，開啟數字化管理的新篇章。精準管理促執行。事前精準分類采集崗位工作事項，搭建數字化目錄；事中運用平臺功能實現待辦事項自動提醒與進度追蹤，保障工作推進有條不紊。事后分析數據定位流程瓶頸，推動流程持續優化升級，以數字化轉型提升工作效率與管理精度，實現工作流程的智能化、高效化運轉。智能協作促提升。通過平臺整合各部門數據資源，實現信息實時共享，打破部門間的“信息孤島”，促進部門間協同作業。例如，在項目執行過程中，各部門可通過平臺實時查看項目進展和相關數據，提前規劃本部門工作，避免因信息不暢導致的工作延誤。
圖為“時效預警”平臺界面
書記掛帥，夯實發展“壓艙石”。多元學習提能。書記牽頭打造多樣化學習交流平臺，如“員工座談會”“部門匯報”“微課堂”等，通過常態化學習、實踐鍛煉與個性化指導相結合，提升員工專業能力與辦事效率。專項督導落實。記加強業務指導與跟蹤督導，定期梳理工作事項，建立動態清單與推進臺賬，以周、旬、月、季定期管控保障任務扎實推進。評價激勵擔當。構建科學評價激勵體系，量化工作與評價標準，晾曬標兵并與評優掛鉤，激發員工爭先意識，塑造積極工作氛圍。
圖為開展員工座談會
通過近一年的試運行，該項日成果斐然，彰顯管理“新成效”。流程精細質量優。全周期閉環管理使辦公室事項時效內平均完結率從75.6%躍升至93.3%，工作遺漏大幅減少，任務精準高效執行，為單位整體工作有序推進奠定基礎。壁壘破除協同強。打破數據與工作壁壘，辦公室事項平均受理時間從0.92天/人降至0.5天/人，團隊協作更加緊密高效，整體效率顯著提升。責任到位活力顯。工作事項周期管理讓責任精準到人，激發員工責任感與積極性，形成良好工作生態，為單位高質量發展注入新活力。(浙江省寧海縣煙草專賣局 張強科)
轉自：中國網
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