在新時代背景下,面對國家創新驅動發展戰略的深刻要求,青山區局(營銷部)作為企業轉型升級的先鋒隊,積極擁抱變革,以數字思維為引擎,管理創新為手段,積極營造了創新干事的工作氛圍。
群策群力,激發創新潛能
為了激發全體干部職工的創新熱情,營造敢于嘗試、勇于突破的良好氛圍,青山區局(營銷部)精心策劃并實施了“走前列、當強省”金點子征集活動。活動自啟動以來,便通過內部公告、企業微信群、郵件通知等多種渠道進行全面宣傳,確保信息覆蓋無死角,激發每一位員工的參與熱情。活動中,干部職工們立足本職崗位,緊密圍繞企業發展中遇到的實際問題,從黨的建設、卷煙營銷、專賣監管、綜合管理、隊伍建設等多個維度出發,提出了大量富有創意和建設性的“金點子”。這些建議涵蓋了從優化內部管理流程到提升客戶服務質量的方方面面,充分展現了員工的創新思維和實踐智慧。
經過嚴格的評審流程,15條“金點子”脫穎而出,其中4條尤為突出,包括建立“物資出入庫信息登記系統”以提高物資管理效率,搭建職工之家與活動場所預約平臺以增強員工參與感,構建標準化文件問答庫以加速信息傳遞,以及縮短零售客戶破損卷煙退換時限以提升客戶滿意度。這些“金點子”不僅具有較強的針對性和創新性,還兼顧了實用性和推廣性,成功轉化為推動企業高質量發展的實際行動,為企業帶來了實實在在的效益。
頭腦風暴,深化精益管理
青山區局(營銷部)深知,持續的質量改進和創新是企業發展的不竭動力。因此,QC小組活動(質量控制小組活動)一直被視為提升管理效能、解決實際問題的重要途徑。為進一步提升QC小組活動的質量和效果,區局邀請了具有豐富經驗的講師,通過線上直播與線下實操相結合的方式,為小組成員提供了全方位、系統化的培訓。培訓內容既有理論深度,又注重實踐操作,通過案例分析、小組討論等形式,激發了參訓人員的創新思維,提升了他們解決實際問題的能力。
在此基礎上,區局還積極參與市局組織的“一對一”課題輔導活動,針對“縮短行政許可現場勘查耗時”這一課題進行深入剖析,通過與專家面對面交流,獲得了寶貴的修改建議,極大地拓寬了小組成員的視野和解決問題的思路。這一系列舉措,不僅促進了精益管理的深化,也極大地激發了團隊的創造力和凝聚力。
數字賦能,構建智慧企業
面對數字化轉型的大潮,青山區局(營銷部)主動作為,積極探索數字化技術在企業管理中的應用。為提升干部職工的數字化自主創新能力,區局引進了低代碼平臺技術,并組織了多輪次的實操培訓,通過理論講解與動手實踐相結合的方式,參訓人員迅速掌握了低代碼平臺的基本功能和開發流程,為后續自主開發數字化應用奠定了堅實基礎。
在此基礎上,區局還建立了數字化應用場景征集遴選機制,鼓勵員工根據工作實際提出數字化改造需求,形成《數字化應用場景清單》。這一機制有效促進了數字化與業務的深度融合,推動了多個數字化項目的落地實施。其中,“法律咨詢問題反饋系統”作為典型代表,在全市系統首屆數字創客大賽中榮獲“優勝獎”。
(圖:青山區局參加全市系統首屆數字創客大賽)
下一步,青山區局(營銷部)將繼續秉承創新驅動的發展理念,深化數字化改革,探索更多智能化、個性化的應用場景,不斷提升企業核心競爭力。一方面,將進一步優化金點子征集和精益改善活動的機制,鼓勵更多員工參與到創新實踐中來,形成全員創新的良好氛圍;另一方面,將加大低代碼平臺等數字化技術的推廣應用力度,推動更多數字化項目落地見效,為企業高質量發展注入新的活力。(張沛)
轉自:中國網
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