在全球供應鏈加速重構的浪潮中，中國制造業正經歷著一場深刻的效率革命。2024年11月22日，國務院常務會議明確指出，要“壯大工業互聯網平臺體系，支持消費互聯網平臺企業挖掘市場潛力”。
面對非標零部件制造的高度定制化、工藝復雜化以及國際訂單的多樣化需求，傳統供應鏈模式已力不從心。如何讓數量龐大的中小工廠突破技術、語言和管理瓶頸，融入全球產業鏈？上海海智在線網絡科技有限公司（下稱“海智在線”）以數字化工具為支點，給出了“中國方案”。
圖紙協作技術溝通的“破壁者”
成立于2015年的海智在線，瞄準非標零部件貿易的痛點，搭建起連接全球買家與中國工廠的數字化平臺。通過將工廠的設備、工藝、產能等要素轉化為200多個標準化數據標簽，平臺構建了覆蓋70萬家工廠的龐大數據庫。
非標制造的核心在于圖紙，但行業長期面臨格式混亂、軟件不兼容、跨地域協作難等挑戰。海智在線技術總監鄔華偉表示，過去工廠接到海外訂單，光是確認圖紙細節就要耗費數周，一旦理解偏差，損失難以估量。海智在線推出的“圖紙在線協作工具”，成為破解這一難題的鑰匙。該工具支持SolidWorks、UG、CATIA等30余種主流CAD格式，3D和2D圖紙均可云端查看。
鄔華偉說：“后續，海智在線將著力開發圖紙在線協作工具的移動端版本，計劃讓手機端能夠直接查看和操作3D圖紙，解決國內中小工廠在微信線上接收圖紙時，無法直接瀏覽3D或CAD格式的難題。”
針對3D模型，系統可自動計算體積、重量等關鍵參數；對于2D圖紙，支持多角度縮放和測量標注。這些功能幫助工廠快速生成精準報價，減少因信息誤差導致的反復溝通。圖紙工具還內嵌27種語言實時翻譯功能，工廠與海外買家可直接在圖紙頁面標注提問，溝通記錄自動同步至站內信與小程序上。
在制造業供應鏈協同發展的進程中，深圳麥遜電子有限公司的一次項目實踐，成為檢驗數字化供應鏈平臺效能的典型案例。彼時，深圳麥遜電子承接了一個極具挑戰性的項目，項目涉及400張圖紙以及30余款精密零件的生產任務，而交付期限卻被壓縮至僅僅5天。在傳統供應鏈模式下，如此緊張的交付時間與復雜的生產要求，幾乎是一項“不可能完成的任務”。
海智在線迅速通過平臺上沉淀的海量數據，分析和定義上傳的具體需求，將詢盤匹配推薦給相關工廠。與此同時，客服也實時跟進，將詢盤內容分享給生產數據匹配的工廠，幫助他們對接跟進。如此，項目400多張圖紙得以在極短的時間內完成報價并分發至4~5家供應商進行制作，最終實現100%合格率交付。
數智驅動從經驗匹配到數據決策
如果說圖紙工具解決了技術溝通的“最后一公里”難題，那么人工智能則重塑了供應鏈的決策邏輯。
不少采購商表示，過去的供應商資源主要依賴于朋友介紹，付出了不少“人情學費”。海智在線開發的智能匹配系統，基于歷史訂單數據、工廠排產狀況和工藝解析能力，為買家動態篩選最優工廠。通過數字化、智能化的方式，工廠的生產設備、工藝、產能、折舊、成本、生產過程、管理等數據均被200多個數字標簽標準化，實現“一鍵找廠”、數字化尋源。
為了確保訂單智能匹配系統等AI工具，在數據庫的支持下能夠實現精準的采供匹配，達到“線上所見即所得”的效果，海智在線交易中心總經理朱靜曾走訪廣東地區的眾多園區，實地查看各種機臺，與每家工廠逐一核驗其核心產能要素信息。經過長期的積累，海智平臺現已擁有超過70萬家不同工廠的資源與產能要素數據。在此基礎上，海智通過需求側數據庫、各類AI供應鏈管理工具以及兩套服務體系，有效解決了非標零部件采購與供應鏈管控面臨的降本壓力大、價格缺乏標準、交付無保障、尋源難度大、供應不穩定等長期問題。
對于緊急訂單，買家可以通過海智采購服務體系聯系客戶經理，迅速得到響應。春節期間海智在線平臺也能24小時穩定運營，為工廠提供詢盤報價支持，并持續開放5款AI工具，優先為買家匹配能夠在春節期間保持一定產能或隨時可開工的工廠，保障春節期間的溝通和生產順暢。
為提升供應鏈的透明度和可控性，海智在線開發了“數字化訂單追蹤系統”。鄔華偉介紹，該系統對訂單狀態和訂單物流信息進行實時更新，工廠可以根據這些數據合理安排生產計劃，確保按時交付。一旦某個環節出現延誤風險，系統會及時發出預警，工廠可以迅速調整生產安排。物流配送過程中，系統實時更新物流信息，買家可以準確掌握貨物的運輸狀態。這種數字化的訂單追蹤方式，有效解決了傳統供應鏈中信息不對稱的問題，提高了工廠的服務質量和競爭力。同時，買家也能通過平臺隨時查看訂單進度，增強了對供應鏈的信心。
此外，針對出海需求，海智在線推出“多語言檔案生成器”，工廠的英文資料可一鍵生成25種語言版本。2023年，平臺新增土耳其語、捷克語等15種語言支持，幫助中國工廠觸達新興市場。
從隱形到顯形中小工廠的數字化突圍
中國擁有數百萬家中小工廠，它們如同制造業的毛細血管，支撐著“世界工廠”的運轉。然而，長期以來，這些工廠因技術展示不足、訂單管理低效、語言溝通障礙等問題，難以被國際買家精準識別。海智在線創始人兼董事長佘瑩對此深有感觸：“我們的使命，是讓每一家工廠的能力被看見、被信任、被選擇。”
在國際環境不穩定、AI大模型發展速度加快以及我國企業出海速度提升的大背景下，全球供應鏈的重構，既是中國制造的挑戰，更是機遇。海智在線以“技術+生態”的雙輪驅動，讓中小工廠融入全球產業鏈的步伐加快，為中國制造向中國智造轉型提供了可復制的路徑。
面向未來，海智在線的藍圖愈發清晰。佘瑩認為，星星之火可以燎原，中國供應鏈整體優勢的最大根基是中國數量眾多的中小工廠的聚合，它們表現出“成本低、效率高、反應快、適應強”的整體特點。海智在線會持續深耕用戶需求，推出更多服務于采供精準、高效對接與協作的工具。通過技術創新，降低非標制造業中的交易成本，進一步加速制造業轉型升級的步伐，為推動制造業高質量發展貢獻力量。
關于海智
上海海智在線網絡科技有限公司(下簡稱“海智在線”)成立于2015年，是聚焦工業零部件的數字化平臺。通過數字化、智能化的方式實現按需制造，旨在提升零部件行業采購尋源效率，完善各類制造企業的供應鏈管理能力。海智在線依托平臺的工程設計能力和數字化產能調配能力，為新興產業鏈的產品研發和后端生產供應鏈落地提供從結構設計、工藝設計到材料選型、生產加工、質量檢測、產品包裝、物流發貨的全流程產品交付解決方案。
海智在線自成立以來，就只做了一件事：在生產制造領域，讓時間坍縮和空間折疊。為的是實現：增強中國供應鏈效率和能力，暢通創新“最后一公里”。
未來，海智在線將繼續以數字化技術為引擎，使中國產能服務世界制造，實現“用工藝地圖瞬間再造世間萬物，用生產協同輕松滿足世界需求”的美好愿景。
轉自：中國網
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