為積極響應國家金融監督管理總局相關部署，馬上消費金融股份有限公司(以下簡稱“馬上消費”)于3月5日全面啟動 2025年“3-15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，旨在切實提升消費者金融素養和風險防范意識，營造安全健康的金融消費環境。本次活動以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，從多個維度展開，力求為廣大消費者帶來豐富且實用的金融知識盛宴。
在宣傳內容上，公司聚焦兩大核心方向。一方面，大力宣傳金融支持提振和擴大消費的政策舉措，以及公司在維護消費者合法權益、為民辦實事方面的積極實踐，如助力鄉村振興、關懷特殊群體等實際成果，讓消費者切實感受到金融服務的溫度。另一方面，針對當下擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的“代理維權”“減免債務”等非法中介活動，進行深入剖析與風險提示。詳細講解非法中介的常見套路、識別方法及危害后果，幫助消費者練就一雙“火眼金睛”，增強風險防范能力。
在宣傳形式上，公司采用線上線下雙輪驅動的模式。線上，充分利用公司官網、官方微信公眾號、APP 等自有平臺，發布一系列金融消保知識科普文章、案例解讀漫畫以及風險提示圖文。同時，策劃線上互動活動，如聯合重慶交通廣播開展青少年金融教育，以“金融機構+廣播電臺”模式實現金融教育資源的有效整合和優勢互補，打破金融教育的地域限制，讓金融知識在城市街道、縣域鄉村傳播的更廣、更深、更遠。線下，公司組織員工走進社區、學校、商圈等地，開展金融知識講座和現場咨詢活動。在社區，結合居民日常生活中的金融需求，講解如何防范非法集資、識別金融詐騙陷阱；在學校，通過案例分析，引導青少年樹立正確的消費觀和金融觀；在商圈，針對商戶和消費者，宣傳金融支持實體經濟發展的政策以及如何維護自身金融權益。工作人員主動為前來咨詢的群眾進行“一對一”金融知識講解，特別是針對老年客戶、青少年等重點人群，耐心普及金融基礎知識、防范詐騙技巧等內容。
馬上消費相關負責人表示：“消費者權益保護是公司的重要使命和責任。我們希望通過本次‘3-15’活動，切實提高消費者的金融素養和風險防范意識，讓消費者在享受金融服務的同時，能夠更好地維護自身的合法權益。未來，公司將持續深化消費者權益保護工作，不斷創新宣傳方式和服務舉措，為構建和諧、健康的金融消費環境貢獻力量。”
此次“3-15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動將持續至3月18日，馬上消費將以此次活動為契機，不斷完善消費者權益保護工作長效機制，推動金融知識普及常態化、陣地化，為廣大消費者提供更加優質、安全、便捷的金融服務。
轉自：中國網
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