在人力資源行業的發展歷程中，轉型與應對周期變化始終是從業者關注的焦點。近日，禾蛙《禾禾同學會》邀請科銳國際業務總經理Venus分享行業經驗。從法律從業者轉型為人力資源業務管理者，以"緊扣需求、生態共贏"的實踐，為行業周期挑戰提供了解題思路。
Venus在2011年以HR身份加入科銳國際，期間陪伴公司經歷了企業上市、業務創新、數字化轉型等關鍵節點。面對HR職業發展瓶頸，她表示，要擴大自身舒適圈外延。受益于科銳國際對HR與業務結合的重視，她早早便參與進業務，主導策略的制定與落地。2021年，Venus又在兼帶業務團隊中發掘出自己的興趣，索性真正轉型管理區域業務。
深耕行業近20年，Venus親眼見證了人力資源服務行業的高速發展。在她看來，科銳國際的歷程就是行業發展的縮影，無論是戰略規劃抑或業務拓展，都在貼合行業走向與客戶需求，順勢而為。從1996年，大家還是把獵頭當豬頭的時代，公司開始承接獵頭業務；到2005年，在客戶要求下率先實踐RPO服務模式；再到2006年，同樣基于客戶的需求開啟靈活用工業務模式等等。需求就是命令。來自科銳國際的緊扣需求、客戶第一的基因，在Venus轉型管理區域業務后，得到了很好的體現。為了更好地了解區域內產業情況，她會著重關注區域GDP、重點產業，根據區域布局與未來產業規劃對自身的業務結構排兵布陣。
做業務，尤其是做高端人才引進方面，更需要對區域軟實力有足夠了解。Venus以蘇州的嵌入式崗位舉例，該崗位有40%的人才來自區域外，候選人的關注點也各不相同，除了崗位本身，還有物價、房價、配套產業、生活指數等等方面。作為業務團隊，當充分了解了區域的軟實力時，才能更好地與候選人溝通。也正因對區域的足夠了解，其團隊才能在市場整體收縮的情況下，挖掘出那些“陽光照不到”的客戶，保證需求量持平并成功交付。
在Venus看來，現在所經歷的一切皆是周期。經濟收縮期下，客戶業務量的降低勢必會影響自身需求。這并不是單純的某一家公司遇到的情況，而是行業的共性問題。對于中小機構來說，首先解決生存而后謀求發展，對于大機構則更考驗內功、敏銳感知市場并及時調整變化的能力。
但正如木桶定律，一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。無論規模大小，每家公司都會有自己的長板和短板，在無法快速補齊短板的時候，則需要借助外力去彌補。從她的視角，禾蛙平臺就是一個能讓短板變長的招聘合作做單平臺。遇到需求緊急的批量職位或更專精的細分職位時，她便會在禾蛙尋找合作。結果也讓人驚喜，曾有一個需要在一個月內完成交付的大批量職位，禾蛙平臺運營在1天內完成了對職位和接單方的梳理，最終該項目Offer率達到96%，客戶給予高度評價。在平臺上，這樣的例子還有非常多。眾多大小人服機構借由禾蛙平臺，以合作伙伴的形式共同交付需求，在避免資源浪費的同時，共同抵抗行業周期。
轉自：中國網
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