作為服務農村消費前沿陣地，農網終端扮演著不可或缺的重要角色，武漢市黃陂區煙草專賣局（以下簡稱黃陂煙草）深耕農網市場，以務實行動助力鄉村零售發展，為農網終端振興添磚加瓦。
搭建交流平臺，共享經營智慧
依托誠信互助小組，定期組織零售戶開展經驗交流。小組成員們分享消費者維護、銷售技巧等成功經驗與失敗教訓，在思維碰撞中探尋契合本地的商業發展路徑。李集仕和副食門市部胡大爺，曾經為如何吸引年輕消費者進店而苦惱不已。在交流會上，他聽聞隔壁村王姐巧用社交媒體推廣特色農產品、舉辦周末小促銷，成功吸引大批客源的故事后，深受啟發。回去后依葫蘆畫瓢，利用短視頻展示自家土雞蛋的養殖過程，搭配周末“買十送一”活動，店鋪人氣直線飆升，月銷售額短短兩個月內增長了 30%。
像這樣的故事，每月都會在誠信互助小組中上演。客戶經理鄒威也會時刻緊盯市場風云變幻，將最新的優質商品資訊，如新興的網紅零食、綠色環保農資，以及行業動態趨勢，及時傳遞給小組成員，并收集反饋優化商品供應，為零售戶拓展業務提供方向。
破解資金難題，助力持續經營
客戶經理鄒威在走訪市場過程中，發現愛國副食店曾大姐的小店因進貨資金短缺，新品遲遲上不了架，生意越發冷清。為搬開“資金周轉”這塊阻礙持續經營的絆腳石，客戶經理鄒威迅速行動，搭建起零售戶與銀行間的“金融高速路”，將銀行專為商戶定制的低息信用貸款、便捷信貸服務等信息一一轉發，并手把手協助收集貸款資料、講解流程細節。貸款到位后，還持續跟蹤指導資金運營，幫助她合理規劃進貨品類與庫存，原本因資金受限只能少量囤貨、種類單一的貨架，如今擺滿琳瑯滿目的商品，顧客選擇多了，營業額逐月攀升，成功熬過經營“寒冬”，實現逆勢上揚，元至二月份利潤增長 40%，為持續經營注入“強心劑”。
強化駐店幫扶，提升經營水平
駐店幫扶，是客戶經理鄒威的又一“撒手锏”。走進熊創副食店，與其并肩守店，親身感受不同時段副食產品的動銷節奏。在一次“駐店”銷售中，鄒威察覺到氣溫逐日攀升，傳統糕點銷量下滑，而清涼解暑的飲料需求大增，經深入調研周邊居民消費習慣與社區活動安排后，為店鋪量身定制“組合套餐 + 社區團購”營銷策略。將熱門飲料與小包裝零食搭配成超值夏日消暑套餐，同時利用社區微信群發起團購活動，吸引大批居民參與，飲料和零食的銷售額在當季雙雙實現大幅增長，飲料銷售額環比增長 30%，零食銷售額也提升了 25%。與店主一同守店，切身體驗商品動銷，結合店鋪實際制定營銷策略，因店施策，全方位了解、掌握零售戶店內經營狀況，為零售戶提供個性化的經營指導，不僅提高了零售戶“開口營銷”能力，更幫助其把握發展趨勢和市場機會，進一步提振了零售戶的經營信心。
后期，黃陂煙草將持續為零售戶提供個性化指導，不斷創新活動形式、豐富交流內容，共同提升解決問題的能力，與零售戶共成長，為鄉村振興事業發展添磚加瓦。（鄒威 盧靜）
轉自：中國網
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