“接天蓮葉無窮碧,映日杜鵑別樣紅”,當杜鵑花如絢爛云霞般相繼綻放,黃陂這座充滿魅力的地方,也迎來了一年中最為熱鬧的旅游旺季。在文旅產業蓬勃發展的浪潮下,武漢市黃陂區煙草專賣局(以下簡稱“黃陂煙草”)積極投身其中,以精細管護為筆,精心勾勒出提升文旅品質的動人篇章。
“筑牢市場規范基石,護航文旅市場秩序 ”
為了進一步優化旅游景區卷煙市場環境,黃陂煙草積極推行一系列行之有效的服務與監管,著力維護景區的卷煙市場環境規范有序。 一方面強化輿論引導,突出普法宣貫深度。通過粘貼“五抵制”“禁止向未成年人售賣卷煙電子煙”標識、發放宣傳資料等方式廣泛宣傳煙草專賣法律法規知識,引導卷煙零售戶誠信守法經營,進一步增強消費者的維權意識,共同營造公平、公正、和諧、穩定的市場氛圍;另一方面開展聯合檢查,集中力量對旅游景區卷煙經營場所、流動攤點開展突擊檢查,嚴查非法經營卷煙及無證經營卷煙等行為,為廣大游客營造安全放心的卷煙市場消費環境。
“優化客戶服務供給,助力商戶舒心經營”
“夯實服務景區建設,讓商戶經營更貼心”,這不僅是一句口號,更是黃陂煙草始終堅守的服務理念。為充分激發市場主體活力,他們不斷優化服務供給。一是聚焦店鋪人氣提升,結合景區旅游路線,以景點周邊及沿線零售終端為重點,引導經營意愿強、經營意識優的零售客戶拓寬服務項目,為游客提供景點問詢、熱水飲用等服務,在服務過程中挖掘消費潛力;二是聚焦店鋪管理升級,依托木蘭旅游資源優勢,采取因地制宜,文旅結合的方式,把葛粉、豆絲、茶葉等農產品有機融入客戶終端建設之中,彰顯旅游特色,打造旅游終端亮點。
此外,黃陂煙草大力推進“信用體系建設”,為零售客戶拓寬致富道路提供了有力支持,讓商戶在誠信經營的道路上穩步前行,收獲更多的發展機遇。
“賦能特色文旅項目,共譜繁榮樂章”
“人間四月芳菲盡,木蘭不夜始盛開”,木蘭不夜城宛如一顆璀璨的明珠,鑲嵌在黃陂的大地上。它以木蘭文化為靈魂,以木蘭美食為產業根基,將夜游經濟作為重要發展內容,涵蓋了主題餐飲、休閑娛樂、特色小吃、非遺文創、精品零售、設色超市、文化驛站等豐富多樣的經營業態,成為黃陂文旅的一張亮麗名片。為解決景區便民吸煙問題,黃陂煙草攜手木蘭不夜城景區精心設置吸煙點和吸煙區,既滿足了游客的吸煙需求,又為游客提供了舒適的休憩空間,同時還組織志愿者團隊,定期對設備進行清潔和維護,開展文明吸煙宣傳,倡導“煙頭不落地,文明在心中”的理念,助力文明旅游,環保出行。
近年來,黃陂煙草積極參與到各景區建設中,尤其注重完善控煙設施的建設。通過科技與環保的融合,營造既文明又健康的吸煙環境,倡導文明吸煙理念,解決煙頭亂扔等不文明行為,在提升景區整體形象的同時也為游客提供了一個更加宜人和安全的旅游環境,助力景區長期可持續發展。(李智)
轉自:中國網
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