武漢黃陂：借助“花季”商機 綻放小店生機

　　春明景和，湖北武漢黃陂區云霧山杜鵑花開正艷，漫山遍野的花海吸引著大量游客紛至沓來。山腳下的一家副食商店，也在這蓬勃的春日生機里，迎來了屬于它的蛻變契機。

　　“老板娘，最近游客這么多，生意還不錯吧？”客戶經理鄒威照例拜訪小孫副食店，“一般般吧，很多人逛逛就走了，也不買東西。”老板娘回答道。鄒威看看了環顧店鋪四周，便敏銳洞察到諸多問題。店內商品陳列毫無章法，游客急需的登山補給品、當地土特產與本地居民的日常副食混為一團，顧客常常在貨架間徘徊許久，難尋所需。而且，商品種類單一，沒有任何契合“杜鵑花節”的特色商品，很難抓住游客的眼光。

　　找準“癥結”后，客戶經理鄒威迅速開方抓藥。在商品結構優化上，充分考量游客需求，為滿足游客嘗鮮心理，引入當地網紅零食，像武漢熱干面、鴨脖以及便攜易帶的即食燕窩、獨立包裝的果脯蜜餞；針對登山途中能量消耗，精選各類堅果、功能飲料、速溶咖啡；同時，增設云霧山特色紀念品專柜，擺滿杜鵑主題的手工藝品、精美明信片、小巧的植物標本擺件，滿足文創需求。面向本地居民，增添各種民生小零食飲料搶占日常消費市場。

　　布局陳列改造更是點睛之筆。依據顧客進店習慣，劃分出“旅游熱選區”“休閑零食閣”“民生副食坊”。“旅游熱選區”置于門口顯眼處，各類紀念品與特色零食琳瑯滿目，游客一進店便被吸引；“休閑零食閣”按口味、品牌有序排列，五彩包裝奪人眼球；“民生副食坊”則藏在里側，安靜陳列米面糧油等生活必備品，方便居民按需選購。

　　在營銷推廣方面，更加體現巧思。通過雙線出擊，線下，趁著杜鵑花期人流如織，在店門口支起攤位售賣“八折門票”，吸引游客進店；店內推出“消費滿贈杜鵑文創”、“購特產享折扣”等活動，激發游客購買欲。線上，助力店主運營社交媒體賬號，發布杜鵑花海打卡攻略，巧妙植入店內商品，新品預告、優惠信息也定期推送，吸引眾多網友關注，不少游客循“網”而來。

　　在客戶經理鄒威的悉心指導助力下，小孫副食商店舊貌換新顏，老板娘經營店鋪也越來越專業，花期內客流量激增，客單價顯著提升，盈利水平直線上揚。它不僅成為游客打卡杜鵑花海之余的購物首選，也讓本地居民的日常采購更加便利，宛如云霧山下一顆熠熠生輝的商業明珠，更為同類小店點亮了發展新方向。（鄒威 盧靜）

　　轉自：中國網

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