• 破解銀行網點服務同質化難題,MAXHUB 以創新方案助力金融行業數字化轉型


    中國產業經濟信息網   時間:2025-04-30





      4月28日-5月4日,第八屆數字中國建設峰會&數字中國建設成果展在福州海峽國際會展中心隆重舉行。其中,《數字中國建設整體布局規劃》明確指出,將實現金融行業全面數字化轉型,讓數字經濟賦能金融服務,為實體經濟發展提供更優質的金融服務和更廣闊的金融創新空間。

      《規劃》的提出為金融行業帶來戰略發展機遇,然而,當前金融行業仍面臨跨區域協同效率不足、網點服務同質化等多重挑戰。

      對此,MAXHUB攜“AI能力+國產技術”新產品新應用亮相數字中國建設峰會,針對金融行業數字化轉型與服務提質的需求,推出國產超融合視頻會議平臺,以智能技術重構金融業務交互模式,驅動金融數據安全、跨域高效協作及服務能力升級三位一體的“進化”,深度呼應數字中國戰略的推進需求。

      兼具安全與高效,提高金融跨區域協同效率

      在金融行業數字化轉型進程中,提升協同效率與筑牢數據安全防線是兩大核心命題。前者關乎業務運轉效能,后者則是保障金融穩定的基石。MAXHUB 國產超融合視頻會議平臺精準聚焦行業需求,依托 VX60 國產視頻終端與國產處理器,可兼容利舊原有設備,滿足金融行業數據安全要求,為金融機構提供了兼具安全性與實用性的創新解決方案。

      例如,針對某大型國有銀行終端智能化升級需求,MAXHUB 僅用 60 天時間,便完成了全省近 800 個網點的快速部署與統一運維,實現了全網3000+臺視頻會議終端自主安全升級,打造全國智慧銀行服務網絡,實現了高安全性、低延遲傳輸與靈活部署的平衡。

      考慮到金融行業分支機構眾多、地域分布廣泛的特性,遠程協作已成為日常業務的剛需。MAXHUB 國產超融合視頻會議平臺以“SVC+AVC”雙引擎架構,可無縫對接傳統視頻會議系統、移動端設備及國產終端,提升跨區域貸審會、遠程審計等核心業務場景的協同效率。

      除了提高會議效率外,針對村鎮網點等網絡條件較差的區域,能在降低帶寬占用的同時,視頻協作保持流暢穩定,確保弱網環境下的實時視頻回傳與多方協作。

      通過國產生態與創新技術,MAXHUB切實解決了金融行業協同與安全的雙重需求,為金融行業數字化轉型提供了可靠的技術支撐與實踐范例。

      體驗革新:沉浸式服務重新定義客戶關系

      在傳統金融領域,網點服務同質化問題日益凸顯,成為制約行業創新發展的瓶頸。對此,MAXHUB為金融網點推出智慧貨架、遠程投顧、數字標牌等創新產品與服務,賦能傳統網點向沉浸式體驗中心轉型。

      走進應用MAXHUB方案的銀行智慧網點,就能感受到科技帶來的改變:智慧貨架讓理財產品"活"了起來,客戶可以直觀了解產品細節;遠程投顧服務打破了空間限制,讓縣域客戶獲得總行專家的遠程指導,讓聽力障礙的客戶也能得到貼心的專屬服務;數字標牌產品則實現宣傳內容的一鍵式遠程更新與多網點同步發布,避免各網點信息不同步,讓客戶快速準確地了解銀行最新動態。MAXHUB金融行業場景方案讓客戶全流程體驗得到系統性升級,構建起沉浸式金融服務生態。

      目前,MAXHUB的創新產品與解決方案已在國有銀行、證券公司、保險機構等眾多金融機構成功落地實施,成為推動金融行業數字化轉型的核心動力。

      在數字化轉型浪潮中,MAXHUB基于在會議場景的多年深耕和實踐,堅持以場景為導向,以會議作為切口,打造數字化解決方案,并將數字化能力逐步延伸至制造、應急指揮、醫療等多元垂直領域,幫助企業提升運營效率,共同推動數字化轉型的縱深發展。未來,隨著數字中國建設邁向縱深,MAXHUB將繼續以技術創新、行業探索,與千行百業共筑數智新生態。


      轉自:中國網

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