為更好服務“龍蝦季”期間轄區內零售客戶和消費者，黃岡市煙草專賣局龍感湖分局（公司）積極精準把握市場需求，不斷拓展服務的廣度與深度，為地方經濟發展注入強勁動力。
“鉗”心服務，深度洞察市場需求
分局（公司）領導班子帶隊深入市場一線開展走訪調研。全面掌握客戶近期的經營狀況以及對貨源的具體需求，認真收集并及時反饋客戶訴求。積極開展相關政策的宣傳解讀工作，增進與客戶之間的理解與信任，贏得客戶大力支持。
“鉗”心服務，攜手共進客我同行
精心組織“誠信互助小組”組長以及重點區域的客戶代表召開座談會。在會上，積極引導客戶將龍蝦養殖、銷售與店鋪日常經營有機結合，進一步強化地標產品的市場定位。通過調整銷售策略，適時優化商品陳列方式，并精準進行品牌推薦，吸引了更多的客源，有效提升了客戶的經營能力，實現了客我共贏的良好局面。
“鉗”心服務，共同維護市場規范
為確保“五一”節日期間市場秩序的規范有序，切實保障零售客戶和消費者的合法權益，專賣部門主動聯合公安、市監等相關職能部門，開展了節前市場專項檢查行動。在檢查過程中，加強了對法律法規以及規范經營政策的宣傳力度，引導客戶樹立守法誠信經營的意識。此外，還建立了 24 小時值班制度，確保能夠及時響應和妥善處理各類訴求，為市場的穩定運行提供了有力保障。
“鉗”心服務，助力地方特色發展
為積極響應“龍感湖管理區第三屆小龍蝦美食文化暨雷池地標優品推介會”的順利召開，分局（公司）迅速組織“龍行”服務隊深入活動現場。服務隊成員們積極開展人員引導、衛生清理、地標產品推介等志愿服務活動，以實際行動助力鄉村振興，推動了地方特色經濟的蓬勃發展。
下一步，龍感湖分局（公司）將持續推進黨建與業務的深度融合，不斷創新和優化服務舉措。聚焦解決客戶的急難愁盼問題，著力提升客戶的經營能力，通過謀劃切實可行的舉措、推出實實在在的辦法，確保取得顯著成效，進一步提升客戶的滿意度，為地方經濟社會發展貢獻更大的力量。（徐勇兵）
轉自：中國網
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