• 重拾初心 與AI為伍——快遞100成為首批50+鴻蒙智能體


    中國產業經濟信息網   時間:2025-06-24





      6月20日,一年一度的松山湖華為開發者大會2025(HDC2025)上,華為正式發布全新鴻蒙智能體框架(Harmony Agent Framework,HMAF)。作為中國快遞物流信息云服務領導品牌和鴻蒙首批原生應用合作伙伴,快遞100應邀出席大會,并成為首批50+鴻蒙智能體,這是快遞100整體智能體生態構建的重要一步,也是AI領創,云側與端側智能協同并進戰略的關鍵舉措。

      此次大會召開時間,恰逢快遞100成立十五周年之際。在這樣一個具有紀念意義的時間節點,憑借「快遞100鴻蒙智能體」的上線,快遞100不僅完成了從傳統工具向智能體化服務的關鍵躍遷,更收獲了一份來自未來科技的生日賀禮——技術革新與生態融合的最佳見證。

    華為開發者大會2025發布鴻蒙智能體 快遞100名列其中(左起第2列第4位)

      原生智能,快遞100創造極致用戶體驗

      「真正改變世界的力量,不是煙花式的瞬間爆發,而是漫山遍野持續生長的生命力。」6 月 20 日,華為常務董事、終端BG董事長余承東在 HDC 2025 大會首日主題演講中說道。

      此話一出,極大地引發了大家的共鳴。余承東稱,從2023年9月25日到今天,經過635個日夜的跋涉,鴻蒙像一列快車,奔騰不息。最新數據顯示,搭載HarmonyOS 5的華為終端產品超過40款,3萬多鴻蒙應用和元服務正在全速開發與更新,鴻蒙開發者數量已經超過800萬。

      而在HDC2025上,華為正式推出鴻蒙智能體框架,并一口氣發布了首批超過50個先鋒鴻蒙智能體,更標志著鴻蒙正朝著成為“首個迎來智能體大規模爆發的操作系統生態”這一目標邁出堅實而關鍵的一步。

      據介紹,小藝定位為系統智能體,是一個智能分發入口,基于小藝智能體框架開發的客戶智能體定位為鴻蒙智能體,和鴻蒙元服務、應用打通,形成一個知識分發和服務分發入口。

      基于全新鴻蒙智能體框架,華為正與各行各業的開發者緊密合作,共同打造專注于垂直領域的專業智能體,將深入的服務能力無縫融入具體的應用場景中,實現了“從應用中來,到應用中去”的良性循環。

      作為首批50+鴻蒙智能體之一,快遞100鴻蒙智能體的推出,不僅標志著其深度融入鴻蒙生態體系,更完美詮釋了“從應用中來,到應用中去”的發展理念。

      其核心功能——包括查快遞、預估送達時間、快遞運費查詢、違禁品判別以及快遞行業信息查詢等,均是圍繞快遞行業的高頻業務場景和實際痛點量身打造的智能化解決方案,真正實現了技術能力與行業需求的深度融合,為用戶帶來更加高效、便捷、智能的服務體驗。

      通過快遞100智能體,用戶可以絲滑使用:

      查快遞:用戶只需輸入快遞單號,即可實時追蹤并獲取包裹的最新物流動態。

      預估送達時間:通過分析快遞單號及目的地信息,智能體能夠預測包裹的大致送達時間。

      快遞運費查詢:用戶輸入始發地、目的地以及包裹重量等細節后,系統將自動計算并展示預計的運輸費用。

      違禁品判別:該功能輔助用戶識別寄送的物品是否屬于禁止或限制寄遞的范疇,從而保障快遞的安全性。

      快遞行業信息查詢:結合快遞100自有的領域知識庫提供快遞行業相關的知識和信息,幫助用戶更好地了解快遞服務。

      智能價格/時效對比:單一的快遞公司只能提供其自身平臺的信息,而快遞100智能體則聚合了3100家快遞物流公司的信息,這使得它的領域知識庫語料豐富,能夠天然地為客戶提供比價、比時效等服務。

      理念共鳴,原生智能與協同生態的雙向奔赴

      生成式AI加速與終端產品深度融合,不僅僅為消費者帶來了全新的人機交互體驗,也推動了應用形態和生態范式的變革。華為在《鴻蒙 2030 白皮書》 中提出,當前主流操作系統的生態范式均以 APP 為中心構建,未來幾年的鴻蒙生態系統將以面向場景的智能服務形態為終極演進目標,呈現出以AI智能體為中心、多種服務形態并存的新范式,包括APP、元服務等已存在的形態以及以 A智能體為載體的智能服務新形態。

      在新的生態范式下,智能體將以驚人的速度滲透進各行各業,推動一場新的生產力與創造力革命,面對這一變革浪潮,行業亟需一個有機協調、多方共贏的系統性框架,以釋放智能體之間的協同潛力,基于此,在智能體時代,鴻蒙構建了一個全新的智能體價值網絡(Agent ValueNetwork),在這個網絡中,所有智能體將基于鴻蒙的原生智能,協同工作、共同創造并共享收益。這其實也是鴻蒙智能體平臺和其他智能體平臺的最大區別。

      作為鴻蒙首批合作伙伴及首批50+鴻蒙智能體,快遞100深度參與鴻蒙智能體生態建設,是“原生智能、協同創造”理念的生動實踐。此前推出的首個鴻蒙原生自然語言交互商業化應用「純智快遞100」,正是基于HarmonyOS NEXT SDK開發,深度融合了原生應用、元服務等多種形態,并接入小藝智能體意圖框架,實現了查快遞、寄快遞、管快遞等高頻服務的無縫調用。

      如今隨著「快遞100鴻蒙智能體」的上線,快遞100在鴻蒙生態中率先實現以AI智能體為中心、多種服務形態并存的新范式,支持以智能體、元服務、服務卡片等多種形態呈現,用戶可在桌面、通知中心、設備互聯界面等多場景中直接獲取快遞狀態、預估送達時間、運費信息等關鍵數據,極大提升了交互效率與使用便捷性。

      這不僅契合鴻蒙以AI智能體為核心構建未來生態的戰略方向,也體現了快遞100對用戶體驗和服務本質的深刻理解。通過將高頻快遞服務封裝為輕量化、智能化、可組合的智能體模塊,快遞100正在成為鴻蒙生態中連接用戶需求與行業服務能力的關鍵橋梁。

      與AI為伍,十五周年祝福獻禮

      快遞100十五周年的慶典主題為“重拾初心 與AI為伍”。此次成為華為鴻蒙首批50+智能體,是快遞100十五周歲收到的一份絕佳獻禮,也標志著其從工具服務向智能體化服務的關鍵躍遷。

      如今,隨著大模型與智能體時代的到來,快遞100正以全新的姿態開啟下一個智能化發展的十五年。在這個過程中,與鴻蒙的合作成為快遞100端側智能發展的重要一步,標志著其在智能化服務領域的進一步深化。

      回顧與鴻蒙的合作歷程,快遞100始終走在前列:早在2019年,華為正式發布HarmonyOS并啟動開源生態建設時,快遞100便率先響應,上線了基于鴻蒙系統的原子化服務,用戶無需安裝App即可通過服務卡片快速獲取快遞信息;2024年4月,在鴻蒙原生應用合作交流推介會暨開發者日(HDD)上,快遞100總經理陳登坤親臨現場,與華為簽署合作協議,共同打造首個鴻蒙原生ChatUI商業化應用「純智快遞100」;同年6月,快遞100作為首批合作伙伴亮相HDC 2024,宣告全面參與鴻蒙原生應用生態建設;再到2024年10月,「純智快遞100」正式上架HarmonyOS NEXT應用市場,成為鴻蒙原生應用生態的重要組成部分。

    快遞100代表們參加華為開發者大會2024

      而今,快遞100成為鴻蒙智能體TOP50,標志著其已深度融入鴻蒙智能體生態體系,成為以AI智能體為核心的新一代服務形態的代表。

      站在十五周年的新起點,快遞100將繼續攜手鴻蒙,以“利萬物而不爭”的姿態,深耕行業、擁抱變革、引領創新。我們相信,未來的快遞服務,不只是信息的傳遞,更是智能的連接;不只是效率的提升,更是體驗的重塑。

      重拾初心,不負熱愛;與AI同行,向未來出發!


      轉自:中國網

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