近期，多地卷煙零售戶頻繁收到不明詐騙信息，為全力保障零售戶的切身利益，筑牢詐騙防范的“防火墻”，武漢市黃陂區煙草營銷部（以下簡稱“黃陂煙草”）迅速響應、積極作為，通過多種途徑全面開展“零售客戶防騙反詐”宣傳活動，旨在顯著提升轄區內零售戶的防騙、反詐意識。
精準開展風險提示
為增強零售戶的信息安全保護意識，黃陂煙草提醒零售戶務必加強對銀行卡、身份證、工商營業執照等重要證件信息的安全管理。特別強調，當遇到不明短信、鏈接時，切勿隨意點開；同時，堅決杜絕安裝陌生軟件，從源頭上降低詐騙風險。
高效收集反饋信息
黃陂煙草建立了有效的信息收集機制，廣泛收集零售戶反饋的異常信息。指導零售戶在接收到不明信息時，第一時間與客戶經理及稽查員取得聯系，進行準確核實。通過這種方式，幫助零售戶及時識別詐騙信息，避免遭受經濟損失。
多元推送反詐知識
客戶經理采用“線上 + 線下”相結合的宣傳模式，全方位、多層次地向零售戶普及反詐知識。在線下，客戶經理通過上門入戶的方式，與零售戶進行面對面交流，詳細介紹近期出現的詐騙新手段和熱點案例；在線上，則依托誠信互助小組微信群，定期推送反詐防騙小知識。通過這種多元宣傳方式，有效增強了零售戶的自我保護意識，確保其經營活動安全有序進行。
小組微信群，定下一步，黃陂煙草將持續深耕反詐宣傳，緊跟詐騙形式新變化，不斷創新宣傳方式，擴大宣傳覆蓋面；深化部門協作，強化信息共享與聯動處置機制，以更精準、更高效的服務，為零售戶打造更牢固的安全防護網，讓防“詐”屏障始終守護好每一位零售戶的“錢袋子”，為轄區零售市場的穩定繁榮保駕護航。（羅濤 吳慧）
轉自：中國網
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