近日，中國人壽財險App鴻蒙應用再次重磅更新，接入多個鴻蒙創新能力，升級金融用戶服務體驗，增強數據安全保障。
中國人壽財險App是中國人壽財險“安心享”自營服務矩陣的重要組成部分，是以在線投保、自助理賠、增值服務、在線客服等為一體的綜合保險服務平臺， 中國人壽財險App鴻蒙版接入了服務卡片、智能圖片picker、統一文件下載等多個鴻蒙創新能力，為鴻蒙用戶提供了更便捷的保險管理服務、更智能的車主服務和更安全的數據保障。
鴻蒙版中國人壽財險App通過搭載智能圖片picker能力，能根據用戶需求快速篩選圖庫圖片，提升辦事效率。例如在車輛業務-綁定駕駛證時，用戶可一鍵選擇駕駛證照片并上傳，無需從海量照片中逐一翻找，省心更省力。
服務卡片能力則支持用戶將常用的核心功能添加在手機桌面，用戶無需打開App，點擊功能卡片即可一鍵訪問，快速辦理保險業務。
接入統一文件下載能力后，系統會自動給應用在“下載”目錄下創建專有目錄，用戶可按照應用維度快速定位文件，減少“文件混雜難找”的困擾。
中國人壽財險App作為該公司面向客戶的綜合型、移動化自營網絡平臺在線服務矩陣-“安心享”平臺重要構成之一，在保險產品服務方面，創新打造精準服務新范式，通過深度客戶畫像分析，讓每一份保險保障方案都更貼心、更適配。基于對客戶的全生命周期保障，構建了從少兒成長到銀發養老的完整保障矩陣，針對不同客群的差異化需求，提供家庭、車輛、財產、意外等專屬解決方案。在場景化服務方面，除提供基礎的保險查詢、在線理賠、在線客服等傳統保險服務外，構筑了以保險+車務+健康+生活的“1+3”服務生態，支持非事故道路救援、車輛安全檢測、車輛代駕、代為送檢等車輛服務在線下單，更可對就醫綠色通道、居家救援等服務進行線上辦理，客戶在暢享保險服務的同時，讓保險服務真正融入客戶的日常生活。
近年來，國家持續推動信創產業，而金融行業是信創的重點領域。中國人壽財險App深度適配鴻蒙，不僅強化了用戶數據安全防護，更提升了金融服務的普惠性。如今的鴻蒙正以開放的生態和創新的能力，激活產業創新，推動各領域體驗升級。截至目前，已有超3萬鴻蒙應用及元服務正加速開發和更新中。金融領域越來越多的App逐步加入鴻蒙，為消費者帶來更優質的全場景智能體驗，走向鴻蒙生態共建的正向循環。
未來，鴻蒙版中國人壽財險App也將進一步深度適配鴻蒙特性，例如借助鴻蒙操作系統的分布式能力，探索整合用戶在手機、平板等不同設備和家庭、出行、辦公等不同場景下的投保偏好、理賠習慣等，為用戶智能推薦個性化的保險產品及服務；通過跨設備協同，讓用戶在不同設備上也能同步業務進度，高效管理保單、理賠等多類保險服務。
轉自：中國網
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