近日，富衛保險與新風天域集團達成戰略合作，雙方將共同為富衛合資格客戶提供更優質、便捷的大灣區跨境癌癥醫療服務。這一創新舉措不僅填補了大灣區高端跨境醫療保障的空白，更彰顯了富衛保險以客戶需求為核心的服務升級決心。
此次合作直擊大灣區跨境醫療的三大痛點，推出針對性解決方案。其一，“無憂出院免找數” 服務實現醫療費用直付，富衛保險客戶在廣深和睦家醫院住院時，無需先行墊付高昂治療費，由保險公司與醫院直接結算，大幅減輕資金周轉壓力；其二，快速預約通道可將專家會診等待時間壓縮至 72 小時內，依托和睦家 JCI 認證的醫療團隊，為癌癥患者爭取黃金治療窗口；其三，專屬個案協調服務配備雙語醫療顧問，全程協助處理跨境就醫的病歷翻譯、治療方案溝通、后續隨訪等事宜，消除語言與流程壁壘。
新風天域集團聯合創始人梁錦松指出，合作將“把國際標準的醫療服務與保險保障無縫銜接”，而富衛集團董事會主席馬時亨則強調，這是“響應大灣區人才流動帶來的跨境醫療需求”的關鍵布局。數據顯示，大灣區跨境通勤人口已超 500 萬，跨境醫療需求年增速達30%，此次服務升級正切中這一市場空白。
富衛保險此次合作并非簡單的資源嫁接，而是構建“保險 + 醫療”生態的重要一步。作為泛亞保險巨頭旗下企業，富衛香港憑借“BBB+”的國際評級與創新產品體系，已積累龐大高凈值客戶群體，而新風天域旗下和睦家醫院的國際醫療資質（如 JCI 認證），則為服務質量提供背書。雙方計劃逐步拓展服務范圍，未來將覆蓋心腦血管、罕見病等更多病種，并探索遠程會診、跨境康復等延伸服務。
業內人士分析，這種“保險機構 + 醫療實體”的深度綁定模式，或將重塑大灣區健康保障格局。對客戶而言，保險不再僅是事后理賠工具，而是貫穿預防、診療、康復的全周期健康管理伙伴；對行業而言，此舉為保險服務從 “風險轉移” 向 “健康維護” 轉型提供了可復制的范本。
富衛保險與新風天域的合作，為大灣區跨境醫療服務樹立了新標桿。隨著合作的深化，富衛保險將持續整合泛亞醫療資源，通過“保險產品創新 + 醫療服務升級”的雙輪驅動，為客戶創造更具價值的健康保障體驗。
轉自：中國網
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