“煙草的同志又來幫咱掃樓道了，這‘紅馬甲’真是咱社區的‘活雷鋒’！”浠水縣清泉社區居民王阿姨笑著說。近年來，浠水縣煙草專賣局（營銷部）以“黨建引領志愿服務”為抓手，組建“紅燭”志愿服務隊，從小處著手，從實處發力，用一件件“微實事”暖了民心、聚了民力。
支部領航，把準服務“方向盤”
“志愿服務不是瞎忙活，得跟著群眾需求走。”縣局黨組把志愿服務納入黨建“責任清單”，成立志愿服務總隊，定下“每周有行動、每月有總結、每年有提升”的調子。
與結對社區、幫扶村搞起“結對子、認親戚”，定期上門“拉家常、問需求”，把群眾的“急難愁盼”記在“民情本”上：張大爺的收音機壞了、李奶奶的養老金不會查、村里的公示欄該換了……整理成“需求清單”，再對照黨員的“技能清單”，搞“接單服務”，確保“群眾點單不白點，黨員接單必辦好”。
每周五的“志愿服務日”，黨員們穿上紅馬甲，帶著工具包，到社區、進村組，用腳步丈量民情，用行動兌現承諾。社區書記說：“煙草的志愿服務不搞花架子，干的都是咱老百姓需要的實在事。”
小事做實，把溫暖送到身邊
“志愿服務不在多，在于真；不在大，在于實。”服務隊的同志們總說這話，干的也都是看得見、摸得著的小事。
“志愿服務不在轟轟烈烈，而在細水長流。”這是“紅燭”服務隊的行動準則。在社區里，隊員們化身“多面手”：每周定期打掃小區衛生，清理樓道雜物、擦拭宣傳欄，讓居住環境更整潔；逢年過節看望孤寡老人，送去米、面、油等生活物資，陪老人聊家常、讀報紙，驅散孤獨感；針對社區留守兒童，利用周末開設“五點半課堂”，輔導作業、講故事，當起“臨時家長”。
在村里，他們是“政策宣傳員”：把醫保新政、防詐騙知識編成“順口溜”，用大喇叭喊、用傳單講，讓村民聽得懂、記得牢；是“田間好幫手”：農忙時幫缺勞力的農戶摘摘菜、曬曬糧，下雨前幫搶收農作物，雖然汗流浹背，卻笑得開心。有老鄉說：“這些同志來了不歇腳，干的比自家孩子還實在！”
長效常態，讓志愿之花常開
“志愿服務不是‘一陣風’，要吹成‘四季風’。”浠水縣局建立“志愿服務聯動機制”，與社區、村委會簽訂共建協議，將服務內容納入年度黨建考核，確保“有人抓、有人管、能堅持”。開展“黨員示范崗”創建，在服務中亮身份、作表率。
平日里，服務隊搞“三個一”活動：每月一次走訪、每季一次幫扶、每年一次總結，把服務做成長流水。遇到創文創衛、防洪抗旱等重點工作，更是沖在前頭：站路口勸導交通、幫社區登記信息，哪里需要哪里去。
黨員小陳說：“穿上紅馬甲，就覺得肩上有份責任，哪怕只是幫老人提桶水、修個燈泡，心里也踏實。”這樸實的話，道出了志愿服務的真諦。下一步，浠水縣局將繼續把志愿服務做細做實，用“黨建紅”帶動“志愿紅”，讓溫暖常在、服務常伴。（彭云驄）
轉自：中國網
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