在健身行業大變革的當下,能一直穩定增長的品牌,必然有其過人之處。作為近年具有行業代表性的健身品牌,堅蛋運動既沒有依賴傳統健身品牌的重資產擴張路徑,也沒有陷入低價內卷的泥潭,但卻實現全國門店數近400家、覆蓋60余座城市的規模,成為僅次于樂刻的新型健身賽道第二品牌。深究其背后的原因,是創新機制、共贏模式、升級服務這三重能力共同構成了品牌的制勝密碼。
機制創新:用輕資產邏輯重構發展路徑
健身行業所謂的“規模化魔咒”似乎存在已久:傳統連鎖商健往往在門店突破一定數量后管理失控。而堅蛋運動能一直保持旗下門店的穩定有序運營,核心則在于通過機制創新打破“重投入-高負債”的傳統困局。這種創新不是簡單的成本削減,而是對健身門店運營邏輯的系統性重構。
傳統健身房60%以上的成本集中于租金和人力,單店初始投入通常需要百萬級別,回本周期則一般3年起步。堅蛋運動通過聚焦低租金區域的小而美選址、“提高智能化水平以降低對人力的依賴”、“標準化裝修+可變空間”設計、“構建穩定成熟的供應鏈以保障器械的高質價比”等舉措將單店投入壓縮至傳統模式的1/3甚至1/4,同時大幅度縮短施工周期。
更關鍵的是,這種輕資產創新機制并未犧牲標準化。堅蛋擁有覆蓋全流程的標準化體系,涵蓋從前期籌備到后期運營的工作內容。而諸如SI手冊、VI手冊、招商手冊、運營手冊、新美大指導手冊、籌建手冊等更加眾多手冊將標準化要求轉化為具象的操作指南,不僅有效降低了合作伙伴的執行難度,又很好地保障了品牌在快速擴張過程中的門店質量。這也正是堅蛋在當下能實現規模與質量并重的關鍵所在。
模式共贏:構建可持續的合作關系
健身行業長期陷入總部與門店終端的零和博弈,總部一味追求規模和數量,門店終端承壓,最終影響門店長期運營和與合作伙伴的長期合作。堅蛋運動深諳與合作伙伴建立長期穩定的高信任度關系的重要性,一直致力于完善共創共生的合作機制。在堅蛋,城市合伙人不僅可以獲得來自加盟店加盟費、管理費、運營利潤、股權激勵計劃以及正在不斷開發的周邊衍生品銷售等多方面的收益,還可以獲得品牌的加盟區域保護以規避不同合伙人的同業競爭。
在資源支持上,堅蛋提供覆蓋全流程的八大賦能。從選址評估、裝修設計、人員培訓,到活動策劃、流量運營、財務管理,保姆式加盟服務讓0行業經驗者也能有效開店。這種“扶上馬再送一程”的賦能模式,使得加盟者從“單打獨斗”真正變為“背靠平臺”。這些舉措都有利于構建真正的合作共贏生態——通過賦能而非管控,讓總部和合伙人形成利益共同體關系。數據顯示,與堅蛋運動合作滿2年的加盟商二次開店率達90%,已然形成“開一家成一家,成一家帶一片” 的良性循環。
服務升級:打造差異化用戶體驗
健身行業長期存在“同質化”和被迫價格內卷的困境。當所有健身房都在推銷會員卡、比拼器械時,消費者就只能將價格高低作為決策依據,從而倒逼經營者陷入“降價-降質-再降價”的惡性循環。價格戰之下,許多場館為維持利潤就不得不壓縮服務成本,但這樣又容易導致后續教練流失、課程敷衍的問題。“同行定價比我低,我不降價就沒流量,降了價又沒利潤,連教練都快留不住了”一句話,道出了許多健身房經營者當下的無奈。
堅蛋運動的破局之道,在于將服務升級為差異化競爭力,即跳出“賣卡”思維,轉而深耕用戶真實需求。體驗次卡、月卡等更為靈活的付費模式,有效消除用戶“辦卡后閑置”的顧慮;針對健身“反人性”的痛點,通過社群運營和活動策劃,為訓練增添樂趣,幫助提高門店用戶粘性。此外,諸如私教不推高價課包,而是根據其生理周期推薦訓練強度;及時反饋用戶訴求;堅持對門店內部的及時清潔打掃;以及馬上要上線的新版本app和一些女性友好政策,這些細化的服務覆蓋了多元需求,也讓堅蛋擺脫了價格戰的泥沼。
從機制創新打破擴張瓶頸,到生態共贏鞏固合作關系,再到服務升級筑牢用戶根基,堅蛋運動的“全國第二”并非偶然。在健身行業面對生存與突圍的當下,堅蛋證明了一個道理:真正的競爭力衡量標準并不在于速度或規模等單一指標,而在于是否建立起“模式可復制、盈利可持續、用戶可留存”的系統能力。這既是堅蛋繼續向前的底氣,也是其長期處于賽道領跑地位的制勝秘訣。
轉自:中國網
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