夏日炎炎，黃陂六指街周邊景區迎來客流高峰。營銷人員與零售商戶以貼心服務為紐帶，從商品供給優化、服務體驗升級、跨界資源聯動三方面精準施策，持續擦亮景區名片，有效拉動暑期消費熱潮。
調整商品結構，緊盯游客即時需求。針對親子家庭，貨架上新增卡通造型零食、兒童防曬帽等商品，深受孩子們喜愛；考慮到戶外游玩特點，便攜裝濕紙巾、小瓶防曬霜等“輕小件”備貨充足，方便游客隨時取用。此外，不少商戶還專門開辟本地特產專柜，真空包裝的黃陂豆絲、禮盒裝糖蒸肉等特色美食，成了游客返程時爭相購買的“搶手貨”，既滿足了游客帶伴手禮的需求，也推廣了當地特色。
升級便民服務，暖意十足服務層面。各類便民措施讓游客倍感溫暖。景區附近的便利店配備了共享充電寶、應急藥箱和便民休息室，解決了游客突發小狀況的難題；有的店鋪還特意準備了景區手繪地圖，為游客規劃特色路線方便游玩。尤其值得一提的是，店鋪推出的“行李暫存”服務，讓帶娃的游客能夠輕裝上陣，貼心又實用。
加強合作聯動，提升服務品質聯動 。零售戶們主動聯動周邊業態。加入景區官方推薦商戶庫后，不少店鋪憑借景區的引流效應，迎來了大量景區游玩的客流；而與周邊民宿合作推出的“購物滿贈民宿折扣券”活動，不僅提升了店鋪的復購率，也實現了商戶與民宿的共進共促局面，形成了良好的消費生態。（阮瓊）
轉自：中國網
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