“以前遛彎總被隨處可見的煙頭膈應，現在好了，吸煙的街坊們都去新修的吸煙亭，路上干凈多了！”家住崇文蘭亭社區的張阿姨推著嬰兒車路過休閑廣場旁的新設施，忍不住給這個紅灰色的小亭子點了個贊。這個被居民稱作“煙民驛站”的吸煙亭，正是市、區兩級煙草公司與崇文蘭亭社區三方聯動的成果，也是城市文明建設中的一道民生風景。
從“頭疼事”到“暖心策”：三方坐下來算好“民生賬”
崇文蘭亭社區作為建成十年的成熟小區，常住居民超3000戶，其中吸煙人群不在少數。“以前小區里，單元門口、綠化帶、垃圾桶旁總散落著煙頭，保潔員一天要彎腰撿幾十次，居民投訴也不少。”社區負責人說起，語氣里滿是無奈。有居民覺得“抽根煙怎么了”，還有居民則抱怨“煙頭亂扔污染環境”，小小的煙頭成了鄰里間的“隱形隔閡”。
后來，工作專班在調研中了解到社區的“煙頭難題”，主動聯系社區提出共建文明吸煙環境的想法。“不是簡單建幾個亭子就完事，得讓吸煙者愿意去，不吸煙者不反感。”工作人員的話，道出了這場行動的初心。
三方很快坐進了社區會議室，你一言我一語算起了“民生賬”，兩級煙草部門還帶來了在其他社區成功實踐的案例。商討中，社區拿出了居民訴求清單，“不能離住宅樓太近”“要方便老年人使用”“外觀得和小區風格搭”……經過三輪討論，最終確定在小區東西兩側各建一座吸煙亭，同時在休閑廣場、快遞柜等人員密集處增設22個煙蒂收集器。
從“紙上圖”到“實景畫”：細節里藏著“共建密碼”
考慮到小區老年人多，吸煙亭的頂部做了遮陽處理；煙蒂收集器的開口頂部做了傘狀坡度傾斜設計，既方便投放，又能防止雨水灌入；就連顏色選擇也花了心思，紅灰色的吸煙亭搭配銀白色的收集器，與小區的綠植景觀相得益彰，不突兀不刺眼，這場共建行動，處處透著“接地氣”的巧思。
施工期間，社區還特意在公示欄貼出了“進度表”。居民李師傅是個老煙民，看了公示欄的進度表，主動跑到工地提建議：“能不能在亭子里裝個靠椅？有時候煙沒抽完，手里的快遞、菜籃子沒地方放。”這個建議很快被采納，兩座吸煙亭里都多了一張紅色的靠椅，成了居民口中的“貼心設計”。
吸煙亭和煙蒂收集器正式投入使用時，不少居民專程來看新鮮。67歲的張爹爹走進吸煙亭，試著用了一下煙蒂收集器，笑著說：“這比靠在墻角抽煙體面多了，煙頭扔進收集器，心里也踏實。”
從“獨角戲”到“大合唱”：文明習慣在煙火氣里生長
“以前撿煙頭是‘按下葫蘆起了瓢’，現在亂扔煙頭的現象少多了，大多數都進了收集器。”保潔員陳大姐的感受，道出了環境的悄然變化。物業做過統計，吸煙亭投用后，小區公共區域的煙頭數量下降了70%，關于“亂扔煙頭”的投訴也下降了。
更讓人欣喜的是，文明習慣正在慢慢養成。王師傅是個“老煙民”，以前總在樓下花壇邊抽煙，煙頭隨手一滅。現在路過煙蒂收集器，他會下意識地把煙頭投進去：“看到干干凈凈的亭子和收集器，不好意思再亂扔了，再說幾步路的事，不麻煩。”
環境的變化，離不開持續的引導。吸煙亭旁張貼了溫馨提示：“文明吸煙，從‘小煙頭’做起”。如今走進崇文蘭亭社區，吸煙亭里偶爾有居民在有序吸煙，亭外不見散落的煙頭；休閑廣場上，孩子們在奔跑嬉戲，老人們坐著曬太陽，空氣中少了嗆人的煙味，多了幾分愜意。“這不僅是環境變好了，鄰里間的矛盾也少了，社區更像個大家庭了。”社區負責人表示。
小小的煙頭，折射著城市文明的溫度。這場由三方攜手開啟的文明吸煙環境建設，不僅解決了“煙頭難題”，更用貼心的設計、細致的服務，讓文明理念融入日常生活。未來，這樣的“共建故事”還將在更多社區上演，讓文明之花在城市里悄然綻放。（武漢洪山煙草：袁麗）
轉自：中國網
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