近日，從湖北省2025年質量信得過班組建設經驗交流會上傳來喜訊，武漢市硚口區煙草專賣局（營銷部）（以下簡稱“硚口煙草”）在湖北省質量協會舉辦的年度質量提升小組活動中成績優異，其質量信得過班組創建經驗，被樹立為湖北省質量信得過班組建設典型經驗，為全省煙草商業系統相關工作推進提供了可借鑒范例。
為進一步提升自身水平，汲取先進經驗，硚口煙草積極響應行業號召，派代表前往太原市參加此次經驗交流會。會議期間，來自湖北省各大型企業單位的代表匯聚一堂，分享各自在質量信得過班組建設過程中的寶貴經驗。硚口煙草的代表們認真聆聽、積極學習，從其他單位的先進管理模式、創新工作方法以及高效團隊協作機制等方面汲取精華，為后續改進自身工作積累了豐富素材。
交流會上，硚口煙草的代表也對自身在質量信得過班組建設工作中的探索與實踐進行了全面匯報。多年來，硚口煙草高度重視質量建設工作，將其視為推動企業高質量發展的重要基石，通過一系列扎實有效的舉措推動質量信得過班組創建。硚口煙草組建專業工作小組，吸納業務骨干參與質量管理工作，聚焦日常運營中的服務痛點與管理難點，運用科學的質量管理工具開展系統分析。通過引入先進技術手段優化服務流程，建立標準化服務體系，有效提升了客戶服務效能，減輕了基層工作負擔，贏得了服務對象認可與好評。
憑借在質量提升工作中的積極作為和突出成效，硚口煙草在眾多單位中脫穎而出。其在質量信得過班組創建過程中形成的一系列經驗，如問題精準定位、創新技術應用、高效團隊協作等，被湖北省質量協會樹立為典型，供全省煙草單位學習參考。這些典型經驗不僅體現了硚口煙草在質量管理方面的專業能力和創新精神，也為其他單位在應對類似問題、提升服務質量和管理水平方面提供了清晰思路和有效方法。
此次成績的取得，是硚口煙草長期以來堅持質量優先、持續改進的結果。未來，硚口煙草將以此次樹立典型經驗為契機，繼續深化質量信得過班組建設工作，不斷探索和實踐新的管理理念與技術，為推動湖北省煙草行業高質量發展貢獻更多力量。同時，也希望通過分享自身經驗，促進全省煙草行業在質量提升方面形成良好的互動交流氛圍，共同推動行業邁向更高質量的發展階段。（龍文博）
轉自：中國網
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