作為聚集大量年輕用戶的社交平臺,Soul始終將生態安全置于戰略核心,積極響應國家“清朗”系列專項行動號召。Soul發布的《2025生態安全半年報》(以下簡稱“報告”),通過詳實數據與具體舉措,系統展現了平臺以AI技術為核心,結合警企協作、社區共治構建的全方位安全體系,為用戶打造清朗、健康的社交環境。

在網絡詐騙手段日趨隱蔽的背景下,Soul以AI技術為基石,搭建起“識別-預警-攔截”全鏈條反詐防御機制。兩大核心技術模型——“圖片/文本反作弊大模型”與“殺豬盤發帖文案識別大模型”協同發力,提升了對文本變體、圖像偽裝等復雜場景的識別精度,大幅提高黑產分子繞過風控的對抗成本。同時,平臺反詐官號接入AI反詐助手大模型,通過智能回復實時提示用戶風險,將反詐防護滲透到交互環節。報告數據顯示,得益于這套體系,平臺整體涉詐人群數量較此前下降約20%,從源頭為用戶財產與信息安全筑起屏障。
技術防線之外,Soul通過深度警企協作構建線下防護網絡,形成線上線下聯動的犯罪打擊合力。過去半年,平臺向警方推送網絡謠言線索50個、黑灰產線索25個,協助查明盜用照片、侵犯用戶權益案件20余次,累計處理警方調證協作需求80余次。這種“技術識別+執法聯動”的模式,不僅實現了對詐騙行為的精準打擊,更推動安全治理從平臺內部延伸至社會協同層面,強化了整體防護效能。

針對社交場景中的違規內容與行為,Soul以AI技術為核心優化全場景治理策略。報告顯示,平臺新增識別色情交易變體的反作弊大模型,進一步覆蓋新型違規場景;AI機審系統累計攔截違規內容932萬條,對同一設備下存在多個違規賬號的2.1萬臺設備實施拉黑處理,從源頭壓縮黑灰產作惡空間。在群聊與私聊場景中,技術治理同樣精準高效:日均中斷語音違規消息4萬余條、攔截違規文字消息2.7萬余條,對違規用戶實施梯度處罰1.7萬余人次;“騷擾消息自見”策略日均保護2.3萬余名用戶,“消息盒子”功能輔助用戶高效管理信息,讓私密交流更具安全感。此外,平臺通過系統提示、社區公告等形式教育用戶文明發言,累計觸達33.7萬用戶,將“疏堵結合”的治理理念落到實處。
針對未成年用戶這一特殊群體,Soul進一步細化安全防護,構建全方位未成年保護體系。51條專項策略涵蓋身份認證、年齡識別、18歲以下年齡限制、防沉迷系統、正能量內容池、隱私保護等維度,其中策略識別假成年人的貢獻率高達99%,精準屏蔽未成年人接觸不良信息的風險,為青少年健康使用社交平臺保駕護航。

從AI反詐到全場景治理,從防網暴到未成年保護,Soul的生態安全實踐始終圍繞“技術服務用戶安全”的核心。與此同時,平臺還將持續深化AI技術在安全領域的應用,完善警企協作與社區共治機制,不斷優化生態安全體系,為年輕用戶打造更安心、更友善的社交空間,助力清朗網絡空間建設。
轉自:鷹潭新聞網
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