想讓卷煙零售客戶告別“不會說、賣不好”的困境?近期,江岸后湖市場部主動出擊,組織客戶經理深入市場一線,通過實打實的“實戰演練”,幫零售客戶突破“開口營銷”瓶頸,切實解決銷售中的各類難題,助力大家把生意做得更紅火。
手把手教,吃透產品“賣點”
“這款煙的口感優勢怎么跟顧客說清楚?”“接待不同顧客該用什么話術?”面對零售客戶的疑問,客戶經理不搞“紙上談兵”,而是面對面交流,精準解讀每款卷煙的特色亮點。針對銷售中常見的溝通不暢、賣點講不透等問題,客戶經理現場模擬真實銷售場景,從顧客進門接待、產品優勢講解,到挖掘消費需求,一步一步演示實用營銷技巧,把“實戰干貨”手把手教給零售客戶。
明方向,找準“目標客群”
不知道自家店鋪該重點推哪些煙?市場部幫零售客戶“撥開迷霧”。客戶經理現場發放精心制作的品牌宣傳手冊,結合手冊內容,把不同品牌卷煙的核心賣點、適合的消費人群、常見消費場景講得明明白白。還會根據每家店鋪的顧客結構,幫零售客戶分析“哪些煙更對顧客胃口”,精準定位銷售方向,避免盲目進貨、白費力氣。
量身定,適配“不同場景”
便利店、商超、煙酒專賣店的顧客需求不一樣,年輕消費者和商務人士的喜好也有差異。針對這些不同,市場部為零售客戶量身定制營銷策略。通過角色扮演、場景模擬等有趣的方式,讓零售客戶熟練掌握應對不同場景、不同客群的銷售技巧,真正做到“對癥下藥”。
經過這場沉浸式的實戰演練,零售客戶們紛紛表示“學到了真本事”。接下來,江岸后湖市場部還會持續跟蹤大家的銷售情況,定期開展“回頭看”,要是哪方面還薄弱,就及時補充培訓,幫零售客戶把銷售能力穩穩提上去,讓“開口營銷”成為賺錢的好幫手!(陳思華)
轉自:中國網
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