安全生產是企業發展的生命線，更是守護民生福祉的堅實屏障。羅田縣煙草專賣局(營銷部)堅持生命至上，全方位擰緊安全“總開關”，將安全生產治理與社會責任深度融合，將安全生產融入店鋪日常，讓店鋪經營更安心，民生幸福更有保障。
安全知識入心田
過去，零售戶對安全細節常常忽視，現在卻變得格外警覺。羅田縣局（營銷部）把安全教育帶到店鋪，讓零售戶和員工輕松學到實用知識。
（客戶經理把安全教育帶到店鋪）
安全教育不是空談，而是用真實案例說話，在一次邀請客戶參加的消防知識講堂上，零售戶小黃看到一張充電器插頭引發火災的照片，忍不住感慨：“以前覺得小問題無所謂，現在懂了，一個插頭就能惹大禍。”客戶經理提醒大家：“生活中的小事最易忽略，必須時刻上心。”
羅田縣局（營銷部）還組織客戶經理直接走進社區和店鋪，在義水南路的零售戶店里，客戶經理小鄧向零售戶解釋：“這種三無產品容易起火，買時要認準3C標志。”老板聽了直點頭：“這些知識幫了大忙，開店再不怕踩坑了。”
零售戶們從這些活動中，慢慢養成了檢查插頭、識別危險品等習慣，安全意識入腦入心，更加清晰。
細節排查零容忍
安全隱患往往藏在店鋪的角落里，以前零售戶可能視而不見，現在羅田縣局（營銷部）的客戶經理擔起了“安全員”的職責，幫他們查找隱患。
（圖為客戶經理幫忙重新設計陳列）
李姐的便利店曾是個“安全重災區”。貨架擠占過道，消防栓前堆著成箱飲料，配電箱被貨物擋得嚴嚴實實。客戶經理小程第一次上門時，蹲著身子用卷尺量通道寬度：“李姐，這五十公分過道，著火時就是鬼門關啊！”
可是想讓過道變寬就得撤掉三組貨架，意味著少擺兩百件商品，李姐心疼得直皺眉。客戶經理小程當場幫她重新設計陳列：利用墻面做垂直儲物，把暢銷品集中到中島，通道立馬寬了很多。“現在推車進貨都不磕碰，消防通道也沒有堵塞了。”李姐笑著展示到。
這種兼職“店鋪安全員”的機制是羅田縣局（營銷部）客戶經理們的常態，店鋪老板們反饋隱患少了，經營更踏實了，夜里睡覺也安穩了。
店鋪協作保平安
“提、拔、握、壓——這口訣比賺錢秘訣還重要！”街角超市老板如今常給顧客演示滅火器操作。兩個月前客戶經理現場教學時，他連保險銷都拔不動。
（圖為客戶經理上門教學安全知識）
安全不是單打獨斗，羅田縣的零售戶之間正形成互助網絡，共同守護平安。羅田縣局（營銷部）推動“安全互助網”，讓一個板塊店鋪互相支持，客戶經理小王上門教學安全知識、應急技能。聯盟還擴展到防溺水領域，針對夏季風險，零售戶們主動把這些知識傳給家人和顧客，構建起安全防線。通過互助，店鋪從孤立無援到守望相助，小問題能及時解決，大風險能集體防范。
從“差不多就行”到“一點不能差”，從“各顧各”到“互相盯”，這些細微之變讓零售戶們整理貨架的手更穩了，檢查電路的次數更勤了，相互提醒的嗓門更亮了，那份踏實感是羅田縣煙草專賣局(營銷部)用行動守護出來的，店鋪的安全新貌也正是民生幸福的最好寫照。（袁子恒）
轉自：中國網
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