近日,武漢市江漢區煙草專賣局(營銷部)采取四項舉措,著力提升信息采集的規范性和準確性。
一是加強培訓,夯實隊伍基礎。圍繞信息采集質量要求,定期開展營銷人員和樣本戶系統操作培訓,提升對信息采集工作的理解和認識,推動客戶熟練掌握掃碼、庫存等關鍵模塊,向客戶詳細介紹信息采集工作在判定市場動態中的關鍵作用,引導其在日常經營中規范入庫與掃碼流程,保障數據質量。
二是加強調研,掌握樣本動態。通過“線上+線下”調研,及時掌握店鋪經營現狀、掃碼質量波動等。同時建立后備樣本戶名單,及時替換掃碼質量低的零售戶,保證樣本體系完整全面。
三是加強指導,筑牢數據根基。形成“日常監測+即時反饋”的工作機制,針對不同類型樣本戶特點,安排適當頻次進行全面庫存盤點,確保賬實相符。同時安排專人做好數據監測分析,即時反饋異常數據,盡快查明原因、做好整改,持續提升數據可靠性。
四是加強管控,確保準確性。建立“采集員自查—系統篩查—督導員核查”三級審核機制,對關鍵數據進行多維度比對驗證。同時,不定期深入樣本戶實施“診斷式”走訪,開展實地核查,切實提高數據準確性和可信度。(胡海東)
轉自:中國網
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