2025年12月10日，第九屆中國連鎖節大灣區論壇在廣東中山隆重召開。論壇由中國連鎖節組委會、中國連鎖經營研究院主辦，逸馬連鎖產業集團與創意島企業家生態圈協辦。大會以“AI連鎖·溫暖實體”為主題，聚焦人工智能、大數據等新技術與實體連鎖的深度融合，系統探討“新質生產力”戰略背景下的高質量發展路徑，呼應國家“推動傳統產業智能化轉型”的核心部署。
此次大會亦是中國連鎖節自首屆在深圳舉辦以來，時隔八年再度回歸大灣區，既是對初心的回望，更是順應時代趨勢的再出發。
當前，連鎖經濟作為貫通供需、覆蓋城鄉、帶動就業的基礎業態，正在成為擴大內需、穩就業、促消費的關鍵力量。本次論壇匯聚中山市商務局局長張峻峰、副局長蒙志堅，投資促進局招商服務中心主任蕭立，中山市商業協會會長羅輯俐、逸馬連鎖產業集團創始人馬瑞光博士、高校校友聯合平臺執行主席黃皓、創意島企業家生態圈主席黃思通等政產學研多方嘉賓，通過主旨演講、圓桌論壇與實踐分論壇，共同描繪連鎖產業系統升級的未來圖景。
一、政產學研同頻共振 構建實體發展新共識
本屆論壇在逸馬連鎖產業集團創始人馬瑞光博士的致辭中正式拉開帷幕。他回顧了中國連鎖節自2017年創立以來的歷史沿革，指出連鎖經濟作為內需體系的重要組成部分，正處于數字化轉型與組織系統重構的關鍵拐點。他強調：“在AI主導的商業邏輯轉型中，連鎖企業唯有構建‘可復制、可協同、有溫度’的系統能力，才能實現穩定且可持續的發展。”
中山市商務局副局長蒙志堅在致辭中表示，當前國家正深入推進“促消費、穩就業、促增長”戰略，連鎖行業作為連接生產與消費的重要橋梁，正逐漸成為激活消費潛力、提升品牌競爭力的關鍵載體。他指出，AI等新一代技術正加速重塑連鎖企業的運營模式與服務體驗，推動行業高質量發展。中山市也將持續優化營商環境、加大政策支持，鼓勵本土連鎖企業加強品牌建設、加快數字化轉型，拓展全國乃至全球市場。
中山市投資促進局招商服務中心主任蕭立則從區域發展視角出發，介紹了中山在推動現代流通體系建設、加快傳統產業鏈與數字技術深度融合方面的布局成果。他表示，連鎖企業的持續引入不僅將為區域消費注入新活力，也有望帶動更多上下游產業協同發展，中山將積極推動平臺化交流與產業鏈接，為連鎖行業營造更加開放、高效的成長土壤。
論壇還邀請多位來自教育與產業領域的嘉賓分享觀點。其中，高校校友聯合平臺執行主席兼秘書長、粵港澳大灣區江西高校企業家聯誼總會執行會長黃皓提出，連鎖企業的長期發展離不開人才機制與組織能力的持續進化。創意島企業家生態圈聯合發起人黃思通則表示，系統能力的構建不僅是企業內部機制的重塑，更需要資源認知共振與產業生態協同。
來自政、產、學、研的多方聲音，共同勾勒出以“系統升級”與“實體溫度”為雙支點的認知共識，為本屆論壇定下了聚焦現實痛點與戰略趨勢的基調。
二、AI驅動系統重構 “萬店贏利連鎖之道”邏輯升級
上午，逸馬連鎖產業集團創始人馬瑞光博士以《AI時代·萬店贏利連鎖之道》為題，帶來關于連鎖企業系統進化的深度分享。他指出，連鎖品牌的增長邏輯正面臨底層重構，門店的快速擴張不再是終極目標，真正的核心競爭力應當轉向“系統復制力”的構建與升級。
結合長期實戰研究，馬瑞光博士系統分享了逸馬自主構建的 “逸馬非凡（F·Special）全域連鎖模型”，該模型圍繞“多模式協同、品牌組織優化、公私域聯動、線上線下一體化”等關鍵模塊展開，形成一套支持連鎖品牌穩定復制、持續進化的戰略操作體系。模型核心強調：在AI邏輯主導的新階段，企業增長的確定性將來源于系統的精細度與組織的協同性
圍繞“從一店到萬店”的進化路徑，馬博士強調，未來的連鎖企業必須同時具備四種能力：標準可復制、系統能承載、數據可追溯、組織可裂變，只有構建以“系統中臺+人才中臺”為核心的全域能力閉環，才能實現真正意義上的規模化、穩定化擴張。
隨后百果科技張煒立分享了AI在百果園終端零售場景中的落地路徑。其以“智能硬件+系統服務”的方式提升門店運營效率與用戶交互體驗，為“AI × 連鎖”的融合提供了具體的應用參考。
戰略思維與技術路徑的同頻呈現，為實體連鎖企業構建“系統思維+技術驅動”的能力閉環提供了清晰路徑。
三、多維能力構建 探索連鎖確定性增長路徑
在“AI驅動 × 系統升級”的戰略視野下，下午主論壇聚焦“確定性增長”的核心命題，圍繞組織機制、場景構建、人才裂變三大主題，多位連鎖專家展開深度分享，共同探討連鎖企業構建長期增長機制的實踐路徑與戰略方向。
能力重構｜輕資產如何支撐高密度復制
逸馬高級副總裁、阿拉丁品牌聯合創始人李巍表示，在消費分層與區域市場差異化加劇的趨勢下，輕資產運營是一種基于品牌授權、標準體系與組織支撐的協同策略，能在降低前端投入的同時實現高密度市場覆蓋，助力品牌高效擴張、組織保持韌性，穿越周期、穩健增長。
場景進化｜打造品牌心智的“心流量”機制
門店不只是交易空間，更是品牌與用戶互動的“情緒場”與“社交場”。逸馬副總裁、心·場景美學中心主理人張瑞提出，品牌應圍繞“體驗動線、內容共創、情緒觸發”三大路徑，構建具備吸引力與自傳播力的線下場景，提升顧客停留時長與心智記憶，打造“心流量”閉環。
人才裂變｜構建可復制的人才中臺
在連鎖品牌加速擴張的過程中，決定增長上限的，是能否擁有一支具備戰略視野與復制能力的核心團隊。逸馬科技產業化中心總裁、全球連鎖MBA項目負責人Jacky博士指出，連鎖發展比拼的是組織力。他介紹，逸馬發起的“全球連鎖MBA”項目，致力于打造連鎖產業首個戰略型人才中臺，系統培養懂戰略、會標準、能裂變的中高層管理者。
創業實證｜一線連鎖創始人的長期主義實踐
作為首屆全球連鎖MBA學員代表，森田美業連鎖創始人尹巍以“2035大爆發”為主題進行分享，提出連鎖企業要實現長期確定性，關鍵在于打造可復制的單店盈利模型與具備裂變能力的人才體系。他結合森田集團20年連鎖實踐，總結出“正道經營、信任機制、連鎖標準復制”等五大增長支柱，并倡導以AI工具與新媒體平臺為抓手，推動門店穿越周期、組織持續進化。
四、分論壇與閉門會談 推動區域生態協同共建
主論壇后，設置兩場聚焦細分主題的分論壇，進一步推動行業共識落地產業實踐：
特許連鎖論壇由連鎖招商實戰專家許有財主持，圍繞“加盟商能力分層、裂變模型適配、區域組織協同”等議題展開，探討如何構建更具抗風險能力的特許增長模型。
“馬董會”圍繞“人貨場協同機制”展開，強調“場景即戰略、門店即心智、陪跑即穿透”，提出通過戰略陪跑機制和美學表達構建品牌的長期吸引力。
當日晚間，馬瑞光博士主持閉門晚宴，與來自大灣區的數十位連鎖企業創始人、產業生態伙伴，就“AI在一線門店的落地場景”“區域品牌的全國化遷移策略”等議題進行深度交流，推動形成區域協同發展新共識。
結語：
在“新質生產力”戰略引領下，連鎖作為貫通供需、激發消費、穩就業的重要載體，正成為推動實體經濟高質量發展的關鍵力量。本屆論壇以“AI連鎖·溫暖實體”為主題，系統展現了連鎖企業在AI驅動下的能力躍遷與模式重構，為行業提供了穿越周期、實現確定性增長的實踐范式。
從深圳啟幕、再度回歸大灣區，中國連鎖節以連鎖為橋、以數智為翼，正為區域協同與實體經濟注入持續動能。中山不僅見證了行業共識的凝聚，更見證了連鎖企業從“門店復制”走向“系統協同”的深層進化。
面向未來，構建具備韌性、協同力與技術穿透力的連鎖系統，將成為推動“鏈”上中國、“鏈”新實體的關鍵路徑。
轉自：中國財富網
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