漢陽煙草構建“基礎+專業+提升”三位一體的立體化培訓體系，通過系統化、層次化、持續化的培訓，全面提升零售客戶經營能力。
基礎培訓筑牢根基
每月定期舉辦“新客戶入門培訓班”，系統講解煙草專賣法律法規、規范經營要求、基礎操作技能。編制《零售客戶應知應會手冊》，以通俗易懂的語言解讀政策要求。開展“合規經營警示教育”，通過案例分析提升客戶規范意識。
專業培訓提升技能
開設“卷煙陳列藝術”“庫存管理技巧”“消費者心理學”等專業課程。邀請行業專家、高校教授、優秀客戶代表授課。開展“跟崗學習”活動，組織客戶到優秀店鋪實地學習。組織“案例分析會”，圍繞典型案例開展研討。
提升培訓拓展視野
開設“新零售趨勢”“數字化轉型”等前沿課程，組織“外出考察”，帶領客戶學習先進經驗。舉辦“創新論壇”，邀請行業大咖分享最新理念。建立學習平臺，為客戶提供持續學習資源。
通過立體化培訓，客戶經營能力得到提升，客戶紛紛表示培訓對經營有幫助。下一步，漢陽煙草將繼續優化培訓內容，創新培訓形式，提升培訓效果。（武漢漢陽煙草：胡穎）
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
