《解憂雜貨店》是日本作家東野圭吾于2012年創作的作品。東野圭吾是著名的推理小說家，其早期的作品是本格推理，中期的作品開始表達社會與人性，而晚期的作品開始深入剖析社會與人性，從《解憂雜貨店》我們也能看出一二。
本書講述了三個做了壞事的孩子逃到廢棄的解憂雜貨店里，恰逢時空錯亂，32年前寄到浪矢爺爺雜貨店的信箱中的咨詢煩惱的書信到了三個孩子手中，三個孩子一邊回信一邊醒悟的故事。
本書的結構非常精妙，環形敘事讓故事變得更加有趣。書中講述了5個咨詢人的故事，而這五個人互相關聯，與浪矢爺爺和三個孩子相關連。所有的人都是當局者迷，但是其他的旁觀者都愿意點清他們，他們都是被救贖者，但同時他們也是救贖者。讀到結尾才發現所有的人都與丸光園有關，在冥冥之中世界上所有的人都有著千絲萬縷的聯系，所有人都如同蝴蝶一般有著小小的影響，卻又在別人心中引起一場絢麗的大風。本書一共有五章，每章的主人公都不同，時間線在過去與現在中交替，角色在救贖者與被救贖者中變更。每章敘述角度都發生了變化，不僅讀起來更有趣而且能更好地感受每個人物的內心從而更好地理解整個故事。
文中講述了來自5 個不同的人的不同的煩惱：月兔在事業與愛情中的抉擇，魚店音樂人在夢想與現實中的掙扎，綠河的女兒對母親的不理解，保羅列儂對自由的向往，以及迷途的小狗對未來的迷茫。這些憂愁是書中人物的憂愁，也是許許多多書外人普遍存在的憂愁。如今的社會浮躁而冷漠，艱難的抉擇，匱乏的溝通，對人生的無助是多數人共有的煩惱，而東野圭吾將這些煩惱展現在讀者面前，讓所有人以旁觀者的身份解救故事中的人物，也解救現實生活中的自己，發掘獨屬自己的解憂雜貨店。倘若有了煩惱，倘若內心有了缺失，這家店能幫你找回，當事業與愛情無法兼得的時候，遠方的夢想無法顧及現實的茍且的時候，無法理解長輩的時候，渴望自由的時候，感覺前路一片迷霧的時候解憂雜貨店就會出現，鼓勵人們做自己想做的事，引導他們走向自己想走的方向，無論是哪條路，只要堅持走下去都會擁有一個好的結果。
《解憂雜貨店》無疑是本好書，讀完之后讓人感到意猶未盡。讀完之后我們都會不自覺露出一抹淺笑，想到書外的世界，想到書外的自己。解憂雜貨店是東野圭吾創造的烏托邦，陌生人間的互助令人感到溫暖也顯得尤為炙熱，不禁讓我聯想到作為營銷戰線的一員，我們也希望把所部打造成一個這樣的“雜貨店”來幫客戶解決生活工作中的煩惱，想客戶之所想,急客戶之所急,幫助客戶排憂解難，時刻保留一份善意，并將善意傳遞下去，在妙不可言的緣分的作用下溫暖別人也溫暖自己，幫助客戶找到自己憂慮的答案，助己助人找到前進的意義。書中的每個人物都是多元的，就像我們的客戶，但是他們都有一個共同點，那就是內心深處都有一份溫暖，我相信只要持續提升服務的精度、深度、溫度，用實際行動證明所部不僅是一個管理機構，更是一個值得傾訴、值得信賴，有溫度、有責任的團隊，在日常工作中不斷將這份溫暖傳遞給他人，假以時日，一定會觸動每個人的內心深處，擁有值得期待的美好結果。（王穎異）
轉自：中國網
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