很多中國游戲公司都有同一個夢想——短時間內坐擁百萬用戶，但是，在全球化市場的布局過程中，面對不同國家、地區玩家和文化背景的多元化需求，這樣筑夢之旅充滿了坎坷和荊棘。
我們的一位客戶就面臨這般“成長的煩惱”。它是一家知名的運動類游戲平臺企業，為了加速全球化布局，計劃將業務拓展到亞太地區更多的市場。
經過前期的調查研究討論，公司決定選擇一名品牌代言人，廣告公司提出了幾個潛在人選。但公司需要通過有效的市場數據來支持他們的商業決策，同時也希望能持續監測品牌代言人為業務拓展帶來的實際效益，以更好地計算與衡量投資回報率。畢竟，明星代言費成本高昂，潛在風險不低，一旦發生代言人負面事件曝光、觸犯政治禁區等不可預料的事件，用于推廣的前期投入也就血本無歸。
成熟的商業操盤手都有一個共識，游戲出海的第一步就是全面而深入的市場調研。面對代言人選擇困難的客戶，他們選擇了玩美數據作為自己商業決策的專業顧問。
玩美方案
玩美數據快速響應，采用客戶公司背景調查、目標項目背景調查、客戶需求溝通等成熟的工作流程，整理了客戶的核心需求，由數據科學研發團隊、調研團隊、客服團隊組成項目組，幾番討論后，形成了社交媒體聆聽（social listening）和文本/情感分析（textual/sentiment analysis）的數據解決方案，并通過與客戶的多次方案磋商，確定了最終的落地實施方案。
社交聆聽是跟蹤社交媒體中與特定產品、服務或品牌相關的提及和對話，然后對其進行分析以獲取見解、監控績效、指導市場活動并發現增長機會。
玩美數據選取了亞太市場主流的社交媒體，定期對這些社交媒體上與這些潛在代言人相關的文本數據進行抓取和清理，并對清理后的文本進行關鍵詞提取，語意和情感分析。
同時，數據科學研發團隊基于這些數據結果創建了一個綜合指標值來衡量每個潛在代言人的表現，并把這些文本分析結果和指標值做成定制的數據大屏（Performance Dashboard）進行展示，以方便客戶實時追蹤每個代言人的數據變化。
玩美實力
在這個項目中，玩美數據數據科學研發團隊充分展現了專業編程能力、商業思維和可視化設計思想。事實上，數據科學研發團隊一直與行業、用研專家保持密切配合，始終圍繞客戶的痛點、難點和堵點開發切實有效的數據解決方案。同時，遍布全球主要市場的服務器，可快速便捷地采集用戶數據并進行安全合規的數據儲存。
玩美數據既精于前端、后端、移動端、云端、數據庫、數據分析等領域的技術架構和開發語言，也懂得客戶的真實需求，開發出問卷系統、數據監測系統、軟件系統等定制化服務。
作為一家領先的數據采集和分析技術、翻譯及本地化服務的提供商，玩美數據僅僅在過去5年內，玩美數據完成2000+全球項目，這背后是強大的供應商網絡、國際團隊。在全球范圍內建立了3000+供應商網絡，其中，亞太地區就有600+家供應商，可以快速展開線上線下的市場調查項目，包括一些普通調研公司難以深入的海外細分領域。多元化的國際團隊, 為全球客戶提供200多個語種翻譯及咨詢服務，助力產品，品牌和商業模式的本土化。
這些行業優勢都有助于在這個項目中更好地設置監測關鍵詞、分析數據結果，讓明星的數據大屏更加真實、有效。
明星代言方法論
在游戲行業，明星代言亂象頻出，企業也一直在摸索這方面的規律和規范。
根據一份行業白皮書，消除類手游青睞喜劇演員，搞笑親民的形象和游戲的休閑、互聯網盈利屬性吻合，劉儀偉、柳巖、常遠、喬杉排在熱門明星前列；三國手游偏愛歷史文化咖；傳奇類手游的受眾主要是成長于七八十年代的中年男性群體，他們大多受香港影視熏陶，古天樂、甄子丹、陳小春等硬派港星的代言量最大......
玩美數據根據一段時間內的社交媒體聆聽數據結果，并結合產品特性和營銷需求，客戶最終選定了一名最優的品牌代言人。同時，社交數據大屏也讓客戶能更便捷有效地追蹤代言人為產品和品牌帶來的營銷效應，為ROI（投資回報率）的衡量提供了有力的數據支持。
在這個項目中，玩美數據與客戶各自從專業角度，實現了數據與商業、客觀與主觀的融合，形成了“屬性契合+口碑良好+引流預期高=合適”的代言人選擇方法論。
轉自：大眾網
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