今年，武穴市煙草專賣局（營銷部）錨定高質量發展目標，深入貫徹落實國家局、省局、市局決策部署，緊密圍繞縣級局工作實際，在四季度的尾聲以“歸零”的心態、“沖刺”的姿態，轉化為夯實基礎、提升效能、激發活力的關鍵期，為今年收官工作以及明年開局工作奠定堅實基礎。
筑牢防線守底線，安全基石護航新發展
安全無小事，責任重于山。武穴煙草深刻認識到，安全生產是企業一切工作的前提和底線，尤其在歲末年初各類風險易發多發的時期，更須臾不可放松。局領導班子切實履行“一崗雙責”，節后第一時間帶隊深入機關辦公區、卷煙中轉站、基層管理所、員工食堂宿舍等重點場所，對消防設施、電氣線路、燃氣安全、車輛狀況等進行拉網式排查，對發現的風險隱患建立臺賬，明確責任，限時整改，形成閉環管理，堅決把隱患消除在萌芽狀態。
在此基礎上，著力構建常態化、長效化的安全管理機制。持續開展全員安全教育培訓，結合縣級局工作實際，聚焦安全防火用電、車輛交通、資金安全等重點領域，通過案例分析、應急演練等方式，切實提升員工的安全防范意識和應急處置能力。進一步壓實安全生產責任制，將安全要求細化到每個崗位、每個環節，推動形成“人人講安全、事事為安全、時時想安全、處處要安全”的生動局面，以高水平安全保障高質量發展行穩致遠。
服務深耕在一線，客我同心開拓新市場
客戶是生存之本，服務是發展之基。武穴煙草堅持將提升客戶服務質量作為開拓市場、穩定渠道的核心抓手。營銷人員不再是簡單的訪銷員，更是零售客戶的“經營參謀”和“知心朋友”。他們耐心傾聽客戶，特別是老年客戶、新入網客戶在訂貨、結算、陳列、品牌培育等方面遇到的困惑與需求；手把手指導客戶熟練使用“知音通”終端系統，利用數據分析改善經營；幫助客戶優化店面布局、提升商品陳列美觀度與消費引導性，挖掘店鋪盈利潛力。每一次真誠的溝通、每一次專業的指導、每一次及時的幫助，都在細微之處增進客我情感，夯實市場基礎。
（圖為武穴煙草客戶經理在為客戶分析經營數據，伍碧攝）
同時，武穴煙草注重營銷隊伍的持續賦能，通過定期培訓、案例分享、技能競賽，不斷提升營銷人員的市場分析、消費引導、品牌宣講和數字化工具應用能力，確保服務供給能跟上客戶需求升級和行業發展的步伐，用專業和真誠贏得客戶長久信賴。
監管提質不松勁，凈市場優環境展現新作為
維護良好的市場秩序是法定職責，也是優化營商環境、保護國家利益和消費者利益的內在要求。武穴煙草始終保持卷煙市場監管的高壓態勢，緊盯關鍵環節，精準發力。
專賣執法人員加大市場巡查頻率和力度，對重點區域、重點客戶進行動態監控。積極推進“互聯網+監管”模式，持續開展涉煙網絡信息監測，對異常線索做到快速反應、深挖徹查。深化與公安、市場監管等部門的協作機制，在線索通報、聯合執法、案件查辦等方面形成更強合力，重點打擊物流寄遞環節涉煙違法、無證經營、向未成年人售煙等違法違規行為，堅決清理中小學校、幼兒園周邊違規經營戶。
在嚴格執法的同時，武穴煙草更加注重監管與服務并重，推行“說理式執法”“普法上門”等活動，向零售戶宣傳煙草專賣法律法規、規范經營要求和違法后果，引導其自覺守法誠信經營，共同維護公平、健康、有序的市場環境，為地方經濟社會的穩定發展貢獻煙草力量。
風勁帆滿圖新志，砥礪奮進正當時。2026年的序幕已經拉開，武穴市煙草專賣局（營銷部）全體干部職工正以龍騰虎躍的干勁、魚躍龍門的闖勁，腳踏實地，銳意進取，全力以赴確保一季度“開門穩”“開門紅”，為圓滿完成全年各項目標任務、奮力書寫行業高質量發展新篇章而不懈奮斗。（伍碧）
轉自：中國網
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