黨的二十屆四中全會明確提出“推進社會治理現代化，確保社會生機勃勃又井然有序”，這一部署為基層工作提供了根本遵循。作為基層煙草專賣工作者，我們立足城鄉煙火之間，以“監管提質、服務提溫、協同提效”為抓手，將全會精神轉化為守護市場秩序的日常實踐，用責任筑牢防線，用實干回應期盼。
基層專賣工作，是市場規范的“守護者”。轄區內經營業態多樣，從城區商圈到城鄉結合部，規范經營的底線直接關系市場公平與消費者權益。我們構建“日常巡查+智能監管+重點管控”的三位一體模式，依托數字化手段精準識別異常線索，對違規行為保持零容忍，堅決壓縮非法經營空間。執法從不缺乏溫度，我們摒棄“一刀切”管控，通過常態化政策宣講、“線上+線下”普法解讀，讓合規經營理念深入人心；對政策理解有偏差的經營者，耐心明晰邊界、答疑解惑，將每一次監管都化作規范引導的契機，用嚴管守住市場清朗底色。
基層專賣工作，是便民利民的“服務員”。踐行全會“民有所呼、我有所應”的要求，我們優化行政許可流程，推動業務辦理“一網通辦”，為經營者節省時間成本；針對特殊群體需求，開通“上門辦、幫代辦”綠色通道，讓服務更有溫度。我們堅持“監管即服務”理念，建立常態化溝通機制，傾聽經營訴求，將合理建議轉化為優化工作的具體舉措；聚焦經營痛點，提供合規指導、風險提示等精準服務，助力經營者筑牢合規經營根基，讓市場治理既有力度更有溫度。
基層專賣工作，是協同共治的“踐行者”。社會治理不是孤軍奮戰，市場規范同樣需要多方合力。我們主動融入基層治理格局，面對新型涉煙違法行為的隱蔽化、分散化特征，我們強化跨領域協作，打破信息壁壘，提升聯合處置效能。
基層是政策落地的“最后一公里”，也是服務群眾的“最前沿”。專賣工作沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守。站在推進社會治理現代化的新起點上，我們將繼續以全會精神為指引，在一線崗位上踐行使命擔當，用腳步丈量責任，用實干守護市場秩序，為基層治理現代化貢獻屬于專賣人的堅實力量。（熊學農）
轉自：中國網
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