2025年以來，武漢市黃陂區煙草專賣局（以下簡稱“黃陂煙草”）緊扣鄉村振興戰略部署，以“智慧農網+民生服務”為切入點，將數字化服務觸角延伸至鄉村零售終端“最后一米”，統籌推進城鄉零售網絡一體化升級，為黃陂美麗鄉村建設注入新動能。
黨建引領，精準幫扶暖民心
依托2025年全新升級的“黨建+鄉村服務”數字化平臺，黃陂煙草組建黨員志愿服務隊，聯合鄉村基層黨支部構建“線上需求對接+線下精準幫扶”的紅色服務網絡。“多虧你們的‘一對一’幫扶，不僅幫我申請了數字化改造補貼，還教會我用智能設備管理店鋪。”鄉村殘疾零售戶說道。今年以來，該局已為多名老弱病殘群體客戶定制專屬幫扶方案數十條，落實專項援助資金，贈送適配鄉村生活的智能小家電、助農物資等，讓溫暖直達群眾心間。
終端升級，便民小店煥新顏
針對鄉村消費升級趨勢，黃陂煙草篩選有升級意愿的鄉村客戶，引入2025鄉村零售終端改造標準，從店容店貌、智能陳列、便民服務等方面量身定制方案。工作人員采取“駐點指導+線上跟蹤”模式，精準解決經營痛點。“改造后店鋪亮堂多了，新增的農產品代銷專區和24小時自助收銀機，營業額提升不少！”鄉村零售客戶欣喜地說。通過定制“小店成長計劃”，已有一批鄉村零售店完成軟硬件雙升級，成為兼具商品零售、快遞代收、農品代銷的多功能便民服務點。
數字賦能，提升效能促發展
加大5G智能收銀機、全品類溯源掃碼設備等新型終端的投放力度，打造“全商品掃碼、全渠道支付、全流程溯源、會員制管理”的2025版數字化鄉村示范店。同時，依托“云課堂”平臺，定期推送數字化經營課程，配套發放“智能設備操作手冊2025版”。“以前怕學不會新設備，現在跟著云課堂學，還有一對一指導，數字化經營一點都不難。”鄉村零售客戶表示。目前，全區鄉村零售客戶數字化設備使用率穩步提升，主動學習經營技能的氛圍日益濃厚。
下一步，黃陂煙草將持續深化智慧農網建設，聚焦鄉村零售客戶和村民實際需求，迭代升級服務模式，在推動鄉村商業振興、民生改善的道路上持續發力，讓智慧之光照亮美麗鄉村每一個角落。（吳邦柱）
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
