清晨六點，武漢市黃陂區蔡榨街前進副食店的燈光準時亮起，店主蔡志勇哼著軍歌，麻利地完成店面貨架整理，還完成了每日庫存巡檢。這位有著30年黨齡的退伍軍人，正用軍人的堅守與擔當，在零售經營的戰場上書寫別樣精彩。
“蔡二哥，今天又這么早開門！看你這貨架擺得比部隊隊列還整齊。”熟客王大叔剛進門，就被規整的商品陳列吸引。蔡志勇擦了擦額頭的薄汗，笑著回應：“部隊里練出的習慣改不了！再說現在用了新系統，提前把貨理清楚，掃碼就能查庫存，顧客買東西也方便。對了，你上次要的本地特產，我通過線上溯源平臺幫你確認了，都是今年的新貨。”
今年55歲的蔡志勇，被街坊鄰里親切稱為“蔡二哥”。1990年，剛成年的他響應國家號召應征入伍，成為南京陸軍指揮學院通訊保障分隊的一名有線通訊兵。高強度的訓練、嚴苛的紀律，磨掉了他的稚氣，鑄就了鋼鐵意志。服役期間，他先后參與1991年南京龍王廟抗洪搶險、1992年南京長江大橋鐵路橋鏟冰保障等緊急任務，憑借出色表現，1992年光榮入黨，1993年所在排榮獲“保障分隊兵團級先進排”稱號，記集體三等功。“那段軍旅生涯是我一生的財富，教會我什么是責任、什么是堅持。”回憶起軍營歲月，蔡志勇眼神堅定。
1993年12月，蔡志勇退伍返鄉，先后做過鑄造工、泥瓦匠，也曾南下廣州打拼。2009年，懷著對家鄉的眷戀，他返鄉盤下這家副食店，開啟創業之路。“退伍不褪色，戰場能沖鋒，做生意也得有股不服輸的勁。”蔡志勇給自己定下“勤、誠、新”的經營準則。
“勤”是他的底色。無論嚴寒酷暑，他每天堅持早開門、晚關門，顧客一個電話，哪怕是幾瓶醬油、一袋食鹽，他都騎著電動車送貨上門。2025年，蔡志勇主動報名參加區煙草專賣局組織的零售客戶數字化經營培訓，成了班里最認真的“老學生”。“以前覺得年紀大了學不會，沒想到智能系統這么好用。”他熟練操作著手機，展示起線上接單、會員管理功能，“現在線上訂單能占三成，還能通過系統分析顧客喜好調整進貨，比以前盲目進貨省了不少心。”
“誠”是他的招牌。店里所有商品均從正規渠道進貨，每件商品都能通過溯源碼查到來源。有一次，一位顧客誤將普通商品當成高價煙酒付款，蔡志勇發現后，立刻騎車追出兩公里把差額送還。“做生意和當兵一樣，得講良心、守底線。”這份誠信，讓他的店鋪積累了大批回頭客。
“新”是他的追求。在區煙草專賣局客戶經理的指導下，他打造了“軍旅主題+便民服務”特色店面，設置退役軍人便民角，提供飲水、充電、快遞代收等服務。同時，他還通過短視頻平臺分享家鄉特產和經營日常，吸引了不少外地顧客。“現在政策這么好，我們退伍軍人更要跟上時代步伐。”蔡志勇說，下一步他計劃聯合周邊零售戶組建“老兵創業聯盟”，共享數字化經營經驗，帶動大家一起致富。
從軍營硬漢到零售能手，蔡志勇用軍人的初心與擔當，在平凡的崗位上綻放光彩。正如他常說的：“脫下軍裝，軍魂仍在；改變戰場，初心不改。新征程，我還要繼續帶著軍人的拼勁，把日子越過越紅火！（劉文輝、吳邦柱）
轉自：中國網
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