為深入貫徹落實行業上級基層部所建設“133工程”部署要求，武漢硚口煙草漢正管理所（市場部）錨定“基層提質、效能提升、服務升級”核心目標，以數字化應用為引擎、隊伍建設為支撐、協同聯動為保障，多維發力、精準施策，推動“133工程”在基層落地生根、見行見效。
聚焦“133工程”數字化成果落地，漢正管理所（市場部）將數字工具應用作為提升基層工作質效的關鍵抓手，持續深化“理論+實踐+考核”三位一體培訓模式。圍繞“掌上金葉”平臺核心模塊、“9233移動拜訪”等智慧工具，結合日常工作典型案例開展專題培訓，通過現場演示操作流程、答疑關鍵要點等方式，確保每位工作人員熟練掌握數字工具使用方法，真正實現“會用、能用、善用”。如今，數字化工具已深度融入市場走訪、客戶服務、信息核查等日常工作，打破了傳統工作模式的時空限制，讓數據多跑路、人員少跑腿，有效提升了市場響應速度與服務精準度，為基層減負增效提供了堅實技術支撐。
以“三嚴”舉措為抓手，著力鍛造一支業務精、作風硬、素質強的基層鐵軍。嚴紀律樹新風，推行“定時報到、動態管理”剛性約束，建立“軌跡管理+實時定位”雙重督查機制，確保人員在崗盡責、紀律規矩入腦入心，筑牢作風建設“銅墻鐵壁”；嚴訓練提能力，創新開展“三個一口清”崗位大練兵，通過“晨會提問+現場抽查+月度考核”閉環管理，倒逼工作人員對片區零售戶情況、市場動態、營銷政策了然于胸；嚴培訓強素質，搭建“理論培訓+實操訓練+比武競賽”成長平臺，營造“以考促學、以學促干、比學趕超”的濃厚氛圍，持續提升隊伍專業素養與實戰能力，為“133工程”推進儲備堅實人才力量。
牢固樹立“一盤棋”思想，打破部門壁壘，建立健全跨部門協調聯動機制，推動營銷、專賣條線信息共享、行動同步，形成“上下貫通、左右協同、齊抓共管”的工作格局。堅持目標導向與問題導向，聚焦基層工作中的難點堵點，通過優化流程、創新方法，持續為基層減負增效。明確各項任務的時間表、路線圖和責任人，加強過程跟蹤與督導，確保“133工程”各項部署嚴格執行到位。同時，深化與零售戶的溝通聯動，依托誠信互助小組平臺，及時收集經營訴求與意見建議，將服務延伸至一線、精準對接需求，構建“管理有序、服務有力、協同高效”的基層工作生態。
下一步，漢正管理所（市場部）將持續以“133工程”為總抓手，不斷深化數字化應用、強化隊伍建設、優化協同機制，久久為功、善作善成，推動基層部所建設提質升級。（張育碩）
轉自：中國網
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