• 京東工業:以數智技術筑牢網售工業品質量安全根基 推動長效機制建設


    中國產業經濟信息網   時間:2025-12-30





      近日,市場監管總局聯合中央網信辦、工業和信息化部等十四部門印發《網售工業產品質量安全專項治理行動方案(2025—2027年)》,明確提出建立“源頭可溯、過程可控、風險可防、責任可究”的質量安全監管體系,全面提升網售工業產品質量安全水平。這一專項治理行動的部署,為規范行業發展、保障產業安全指明了方向。作為工業供應鏈技術與服務領域的領軍企業,京東工業以“中國工業品不虛標行動”為抓手,依托數智技術構建全鏈路質量管理體系,助力筑牢網售工業品質量安全防線。

      工業產品質量直接關系生產安全與產業升級,網售渠道的快速發展雖為工業品流通帶來便利,也滋生了虛標參數、以次充好等亂象。《行動方案》聚焦電子電器、消防產品等重點品類,緊盯平臺主體責任落實、虛假宣傳整治等關鍵環節,提出強化源頭審核、動態排查監測、賦碼溯源等11項核心任務,精準契合行業高質量發展的迫切需求。相關專家表示,專項治理行動的開展恰逢其時,既彰顯了監管部門規范行業秩序的決心,也為平臺企業履行主體責任提供了明確指引。

      2025年,京東工業聯合中國工業報發起“中國工業品不虛標行動”,發布多項硬核舉措:建立全鏈路品控體系,對平臺虛標產品實施“假一賠十”承諾;實施供應商準入嚴標準,建立質量問題問責機制,對虛標產品供應商實行“一票否決”;組建“不虛標工程師天團”,邀請專業工程師參與產品鑒別與優質推薦;開展行業科普與曝光行動,京東五金城通過直播探廠、品質實驗室等等形式,樹立“貨真價實”的行業新風。目前,該行動已在電線電纜、個體防護裝備、泵業、滅火器等多個領域及產業帶開展共建,打造產業帶品質合伙人身份,推動多家核心企業達成參數如實標注共識,有效遏制了行業虛標亂象。

      據了解,作為中國最大的工業品數智化采購與服務平臺,京東五金城構建了“招、養、管、汰”全生命周期管控場景。“招”即嚴格準入,制定明確標準篩選商家與產品;“養”即賦能誠信商家,提供流量扶持、渠道拓展服務,幫助其融入生態;“管”即常態化監控,通過“神秘采購+大數據抽檢”識別高風險品類,“比如基于客訴率、品退率數據,精準定位可能虛標的產品”;“汰”即分級懲戒,“對虛標企業采取商品下架、店鋪降級、關停等措施,堅決淘汰不符合標準的商家”。京東工業質控負責人表示,京東工業的目標不是“淘汰企業”,而是“淘汰虛標行為”,最終“為消費者打造‘買得放心、用得安心’的環境”。

      數智技術是京東工業踐行質量安全使命的核心支撐,也與《行動方案》中“運用大數據、人工智能等技術手段強化監管”的要求深度呼應。依托數實一體化的工業供應鏈技術服務能力,京東工業構建了包含品質大數據能力、商家品質幫扶能力和品控系統化能力,推動商品質量生態圈建設和全鏈路質控管理,搭建數智化質量管理體系,著力于打造數智化質鏈融合能力,提供基于工業品全價值鏈下的全場景、全流程、全生命周期的質控解決方案。同時,京東工業積極推動中國工業品的標準化建設,依托墨卡托標準數據庫結合69碼等追溯手段,京東工業為重點商品建立統一“數字身份證”,將采購溝通成本降低40%以上,選型復雜度降低90%,從源頭避免參數混淆與虛標空間。在全鏈路溯源方面,構建從生產工廠到終端用戶的全流程信息追溯體系,產品生產批次、物流流轉、質檢報告等信息實時可查,實現“問題可追溯、責任可追究”。同時通過AI算法對價格異常、投訴集中的產品自動預警,提高質量風險排查效率。

      與此同時,京東工業積極推動行業品質提升,與電線電纜、個體防護等行業合作,推動產品質控及可追溯體系建設。今年央視3.15晚會曝光電線電纜各行業相關生產流通亂象,引發行業與公眾廣泛關注,針對行業和用戶關切,京東工業聯合全國電線電纜質量追溯與服務平臺以及上海起帆、江蘇亨通、中天科技、江蘇上上、遠東電纜、中航寶勝等30余家行業領先電纜企業聯合發聲,倡議積極推廣國家標準在行業內的深入應用,構建線纜產品的全鏈路質量追溯體系,推進產品標準化進程,并呼吁全行業加快技術創新、推動行業數智化轉型,為用戶提供專業可信賴的電纜產品和服務,共同促進行業高質量發展。

      品質是工業經濟的生命線,也是企業發展的立身之本。京東工業作為“既懂行業又懂數字化”的工業供應鏈技術服務商,將持續深化“中國工業品不虛標行動”成果,迭代數智質量管控體系,為建立網售工業產品質量安全長效機制貢獻企業力量。未來,京東工業將繼續發揮平臺優勢,賦能更多堅守品質的工業品企業,讓優質產品被看見、被選擇,推動工業品行業從“低價競爭”向“品質競爭”轉型,為新型工業化建設筑牢品質根基。


      轉自:日照新聞網

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