近日，紅安縣煙草專賣局組織青年文明志愿服務隊走進杏花社區，開展“關愛群眾·情暖寒冬”志愿服務活動，把溫暖送到群眾身邊，以實際行動詮釋行業責任與社會擔當。此次活動聚焦困難群體幫扶、安全宣傳普及和社區環境整治等內容，在平實舉措中傳遞關懷，在細微之處凝聚力量。
活動當天，志愿者們分組入戶走訪困難家庭，詳細了解老人身體狀況和生活需求，傾聽他們的心聲，并送上大米、保溫用品等慰問物資。雖然言語樸實，卻句句真切。一位獨居老人接過慰問品時感動地說：“有人惦記著我，這個冬天就不冷了。”這樣的回應，也讓志愿者們深切體會到，用心服務群眾，是行業最真實的價值所在。
在社區廣場，志愿者們設立咨詢臺，向居民發放防詐騙、消防用電安全以及煙草專賣法普及宣傳資料，以案例結合講解的方式幫助群眾掌握實用知識。同時，志愿者還協助社區開展安全隱患排查，引導居民共同守護生活環境安全與秩序。宣傳并非流于形式，而是以通俗易懂的語言幫助群眾“聽得進、記得住、能做到”。
志愿者們還主動參與公共區域環境整治，清理雜草、撿拾垃圾、擦洗公共設施。每一個彎腰與擦拭，都是對社區環境的一次呵護，也是與群眾心意相通的一次互動。隨著環境逐漸變得整潔、舒朗，社區居民的笑容也隨之多了幾分輕松與溫暖。
近年來，紅安縣煙草專賣局持續推動志愿服務制度化和常態化，將“守法有度、服務有情”貫穿于日常履職責與社會責任實踐。無論是在鄉村幫扶一線、客戶輔導現場，還是在社區基層陣地，紅安縣煙草始終堅持把群眾滿意作為工作方向，用沉靜而踏實的行動傳遞行業溫度。
一場志愿服務可以影響有限的范圍，但卻能夠點亮一個家庭的情緒、縮短一段距離、凝結一份信任。未來，紅安縣煙草將繼續以黨建引領志愿服務，以更周到的舉措、更長久的堅持、更溫潤的力量參與基層治理，在點滴行動中續寫新時代煙草行業的責任擔當。（陳亮）
轉自：中國網
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