春節將至,年貨消費線上線下同步發力,推動即時零售市場迎來新一輪高峰。數據顯示,抖音平臺年夜飯相關產品成交額同比增長92%,海鮮禮盒、佛跳墻、大盆菜等“輕開火”菜品備受青睞;美團閃購上,酒水、數碼家電等品類銷量翻倍;與此同時,多地飯店年夜飯預訂火爆,堂食“一桌難求”,年夜飯外送到家成為另一選項,不少餐廳推出年夜飯套餐、招牌菜禮盒,顧客通過外賣下單,即可在家享受同款美味。
今年,第三方即配平臺順豐同城連續第六年推出“年味專送”服務,攜手同慶樓、廣州酒家、西安飲食、紅杏酒家、南京大牌檔、海底撈外送、青島海爾洲際、香格里拉酒店、79號漁船等全國知名餐飲品牌,通過定制化、高品質的服務,將天南地北的地道年味送至千家萬戶的團圓餐桌;同時攜手山姆、永輝等多家商超,以及瑞幸咖啡、霸王茶姬等新茶飲、咖啡品牌,高效配送年貨商品、節日飲品,滿足春節消費品質與便利的雙重需求。

高效響應,“一品一策”鮮送“年味”
春節籌備年夜飯,總在溫馨家宴與專業滋味間尋找平衡。在家張羅充滿溫情卻耗時,外出用餐便捷卻少了居家圍爐的溫馨。融合名店手藝與居家氛圍的“外送到家”服務,成為越來越多家庭的理想選擇。經過六年沉淀,順豐同城“年味專送”已形成一套成熟、高效的服務體系。今年,平臺進一步升級運力保障與定制化服務,保障各類年夜飯套餐“形味兼備、穩妥到家”。
“年味專送”服務合作品牌遍布全國各地、東南西北,在運力層面,順豐同城在各地區投入了充足運力,并依托彈性運力底盤、智能調度系統和專業管理體系,實現服務范圍的全覆蓋、春節訂單“全接起”;針對不同規格體量訂單,備有多元運載工具,保障高效承運、穩定交付。同時,平臺結合冬季天氣與城區交通狀況提前制定專項預案,確保在指定時間內精準送達。
針對合作餐飲品牌菜品形態、溫度及食用場景的多樣化要求,順豐同城“年味專送”制定了分類精細的包裝與配送標準。從大件硬菜的精確保溫到特色小吃的風味維持,再到高端服務的儀式感延伸,“一品一策”完整傳遞從后廚到餐桌的品質與體驗。

對于同慶樓、廣州酒家、西安飲食等包含整魚、整雞及靚湯、盆菜的宴席套餐,器皿規格種類眾多,順豐同城配備了包含EPP材質在內的多種規格專業保溫配送箱。箱內備有卡槽和填充減震材料,可將菜品逐一穩妥固定,防止運輸途中因晃動磕碰導致湯汁潑灑或造型損壞,同時要求騎士在裝載和配送時穩妥放置、輕拿輕放。以79號漁船的現制盆菜為例,采用大尺寸保溫箱,在保障充足空間的同時強化保溫,確保送達時菜品仍處于最佳食用狀態。
南京大牌檔、海底撈外送等品牌的年夜飯菜品冷熱乃至生熟兼備。順豐同城在保溫箱內加區隔板、泡沫材料等進行層層密封包裝,防止串溫串味;針對品類更復雜、體量需求更大、距離更遠的年夜飯配送需求,順豐同城還靈活調配三輪車、四輪車等運輸工具,配合騎手靈活接駁,保障配送時效。
此外,香格里拉酒店、青島海爾洲際等高端酒店期望將自身的高品質服務完整傳遞給消費者,順豐同城可與合作方進行服務協同,幫助酒店將其標志性的品質體驗延伸至家庭用餐場景中,如騎士可身著與酒店定制服裝,遵循標準的服務禮儀完成送達。依據客戶需求,還可提供餐桌布置、飯后餐具回收等“VIP”服務。
連接全場景,護航春節商家全渠道增長
近期,千問APP免單活動點燃了茶飲消費熱潮。臨近春節,年貨采購、假日出行與親友團聚等多重需求集中釋放,進一步推動餐飲、商超等品類消費升溫。當下,線上渠道與即時零售已成為商家把握節日增長、拓展服務半徑的重要窗口,餐飲、商超等高頻行業通過外賣平臺、小程序、直播等方式在公私域全渠道展開密集營銷,全渠道運營與履約承接能力成為商家春節生意的關鍵。

作為獨立第三方即配平臺,順豐同城基于專業、中立、高質量的履約能力,可一站式覆蓋全渠道配送需求,為商家提供更全面、靈活的運力支撐。例如,瑞幸咖啡、霸王茶姬等多家飲品通過接入順豐同城,實現了公域與私域全渠道訂單的統一配送;山姆、天虹等頭部商超亦通過其定制化運力方案,保障春節“極速達”體驗。順豐同城“駐店+商圈+全城”的彈性運力模式,能夠靈活響應春節訂單波動,助力商家將營銷勢能轉化為銷量與口碑,不斷提升用戶黏性與私域價值。
對抖音、微信等新興電商平臺而言,順豐同城則成為其補齊本地生活服務閉環、創新春節消費場景的“基礎設施”。直播買年貨、短視頻團套餐等新模式,創造了“即看即買即得”的消費需求。順豐同城為平臺生態內商家提供了即配能力,將內容及私域“流量”高效轉化為本地“留量”。抖音直播間的“小時達”年貨、微信社群內接龍的生鮮禮盒,都能通過順豐同城第三方即配實現“線上下單、春節即時送達”。
而對于美團、淘寶閃購等外賣平臺,順豐同城在春節期間可作為其運力體系的彈性補充,提升網絡整體效率與成本彈性,共同保障節日期間的市場供給穩定。
據商務部預測,2026年春節黃金周期間,全國網上零售額預計同比增長5.8%,即時零售訂單量同比增長120%,“線上下單、即時送達”深度融入節日消費,使得即時配送成為連接供需的關鍵。市場對確定性履約的需求也日益凸顯。2025上半年,順豐同城年度活躍商家規模同比增長55%,達到85萬,與KA合作占比和收入保持領先。依托連續六年推出的“年味專送”服務,順豐同城通過覆蓋全場景的定制化配送方案,將平臺能力轉化為商家的經營助力,使其在即時零售的高速增長周期中構建差異化競爭力。
這個春節,從餐廳現制的年夜飯到商超外賣的各式年貨,順豐同城正以專業、可靠的履約網絡,串聯起消費期待與團圓溫情,既助力商家把握全渠道增長機遇,也讓消費者更便捷地體驗“萬物到家”的品質新年。
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