立春二月的雨,悄無聲息地潤濕了各處街道。在這臘月將盡、年味漸濃的時辰,關山黨支部的一行人,提著沉甸甸的暖意,穿過朦朧的雨簾,走進了轄區兩條安靜的街巷。他們的目的地,是兩位特殊零售戶的小店——謝珍女士和黃春桂師傅,他們都是身有殘疾,卻憑著一雙手、一家店,努力撐起生活的人。
年禮載心意,細微見真情
黨支部的成員們——支委、黨員和群眾代表一一輕輕推開了謝女士店鋪的玻璃門。客戶關系維護員陳赟第一個上前,雙手穩穩地遞給了謝珍新春對聯。“謝老板,我們看您來了!給您拜個早年!”話音不重,卻讓店堂里昏黃的燈光都似乎亮堂了幾分。這間小小的卷煙店,是她與世界打交道的主要窗口,而今日,窗口外吹來的,是名為“關懷”的春風。
支部帶來的春節慰問品,被志愿者們擺放在了干凈的柜臺一角。這不僅僅是“物資”,更是一份份被仔細斟酌過的心意 :兩袋晶瑩飽滿的東北大米,蘊藏著土地的暖意與豐饒;四桶穩穩提過來的洗衣液,預示著新一年生活的滋潤與順滑。
而裝在“福袋”里面的春聯和“福”字,紙墨清香,成了店里最濃郁的年味。謝珍的手臂活動不方便,陳赟經理就將這些春聯貼在了店面最醒目的位置:“謝老板,我們一起幫您貼上,圖個喜慶!”
油鹽是生活的基石,春聯是精神的華彩,支部送上的,是一份有溫度的全方位關懷。

(黨支部給謝珍女士送上生活物資)
守護小店安,拂塵迎新歲
問候之后,是更為實在的幫助。在黃師傅的店里,黨員周全勝一眼注意到貨架深處有些商品蒙了薄灰,而黃師傅因腿腳不便,清理高處有困難,周全勝二話不說,擼起袖子,接過志愿者遞來的干凈抹布,從最上層開始,仔細擦拭起來。不僅如此,他還幫忙將卷煙按價位和品牌重新排列,瞬間讓本來有些凌亂的柜臺顯得煥然一新。地面也被清掃得一塵不染,廢棄的紙箱被整齊捆扎好。這番忙碌,要替這位勤勉卻力有不足的店主,拂去舊歲的塵,亮堂堂地接新春。

(黨支部為黃春桂師傅送上春聯)
心橋通困阻,篤行顯擔當
活動的尾聲,是更深入的傾聽。在黃師傅的小柜臺旁,大家圍在一起交流。黃師傅終于打開了話匣子,說起最近有些暢銷煙斷貨的煩惱,說起資金周轉的困難……支部書記認真地在筆記本上記錄著:“您說的這些問題,我們記下了,回去馬上向有關部門協調,有困難隨時跟我們講。”這一筆一劃寫下的,不是簡單的字符,而是搭建一座可以隨時通行的“信任之橋”的磚石。
細雨不知何時已停,天空如洗。關山黨支部書記望著這兩間煥發著新氣象的小店,對同事們說:“我們的工作,就是要把服務的‘雨滴’,真正下到需要的‘田里’。他們不方便,我們就要多走一步;他們難開口,我們就要更細心傾聽。服務關心無小事,這是我們的本分。”
關山黨支部將以此為契機,進一步建立健全對殘疾、困難零售戶的常態化、精準化幫扶機制。未來的“春風”,將不僅在新春時節吹拂,而要化為四季不斷的和風細雨,通過定期走訪、專項服務等多種形式,持續滋養這些需要更多關注的土地,用堅實的行動詮釋基層黨組織的溫度、力度與擔當。
這一次的慰問,送抵的是生活的必需品,是店鋪的新氣象,更是重新點燃的信心與希望。當那副大紅春聯貼上店門,它所祈福的“如意平安”,便已在這細雨潤物、春風送暖的呵護中,落下了真實的注腳。(武漢市洪山區煙草專賣局 周林兒)
轉自:中國網
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